Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Şarküteri Kasiyeri
Açıklama
Text copied to clipboard!
Şarküteri kasiyeri olarak, müşteri hizmetleri ve ödeme işlemlerinde uzmanlaşmış bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilere hızlı ve etkili bir şekilde hizmet sunarak, onların alışveriş deneyimlerini olumlu hale getirmeyi amaçlar. Şarküteri kasiyeri, mağaza içindeki ürünlerin tanıtımını yaparak, müşterilerin ihtiyaçlarına uygun ürünleri bulmalarına yardımcı olur. Ayrıca, kasada ödeme işlemlerini gerçekleştirir, nakit ve kredi kartı işlemlerini yönetir ve günlük kasa raporlarını hazırlar. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için, şikayetleri ve sorunları çözme yeteneğine sahip olmalıdır. Şarküteri kasiyeri, mağaza düzenini koruyarak, ürünlerin doğru bir şekilde sergilenmesini sağlar ve stok kontrolü yapar. Bu pozisyon, detaylara dikkat eden, iletişim becerileri güçlü ve takım çalışmasına yatkın bireyler için idealdir. Şarküteri kasiyeri, yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilmeli ve gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmelidir. Müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyerek, mağaza hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere hızlı ve etkili hizmet sunmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Günlük kasa raporlarını hazırlamak
- Ürün tanıtımı ve müşteri yönlendirmesi yapmak
- Mağaza düzenini korumak
- Stok kontrolü yapmak
- Müşteri şikayetlerini çözmek
- Takım çalışmasına katkıda bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise mezunu veya dengi eğitim
- Müşteri hizmetleri deneyimi
- Kasa ve ödeme sistemleri bilgisi
- İletişim becerileri güçlü
- Detaylara dikkat eden
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Takım çalışmasına yatkın
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Yoğun bir çalışma ortamında nasıl öncelik belirlersiniz?
- Kasa işlemlerinde karşılaştığınız zorluklar nelerdir?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
