Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Şarap Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Şarap Danışmanı olarak, müşterilerimize en iyi şarap deneyimini sunmak için tutkulu ve bilgili bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyonda, şarapların çeşitleri, tat profilleri ve yemek eşleştirmeleri hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmanız gerekecek. Müşterilerimize, damak zevklerine ve bütçelerine uygun şarapları seçmelerinde rehberlik edeceksiniz. Ayrıca, şarap tadım etkinlikleri düzenleyerek ve şarap eğitimi vererek, müşterilerimizin şarap bilgilerini artırmalarına yardımcı olacaksınız. Şarap endüstrisindeki trendleri takip etmek ve yeni ürünleri tanıtmak da görevleriniz arasında olacak. İdeal aday, mükemmel iletişim becerilerine sahip, müşteri odaklı ve şarap dünyasına olan tutkusunu paylaşmaya istekli bir kişidir. Şarap Danışmanı olarak, hem bireysel müşterilerle hem de restoranlar, oteller ve perakende mağazaları gibi ticari müşterilerle çalışacaksınız. Bu rol, şarap bilgisi ve müşteri hizmetleri becerilerini birleştirerek, müşterilerimize unutulmaz bir şarap deneyimi sunmayı amaçlamaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere şarap seçiminde rehberlik etmek.
- Şarap tadım etkinlikleri düzenlemek.
- Şarap eğitimi ve seminerleri vermek.
- Şarap trendlerini ve yeni ürünleri takip etmek.
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve değerlendirmek.
- Restoranlar ve otellerle işbirliği yapmak.
- Şarap stoklarını yönetmek.
- Müşteri ilişkilerini geliştirmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Şarap bilgisi ve tutkusuna sahip olmak.
- Mükemmel iletişim becerileri.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
- Şarap tadım etkinlikleri düzenleme deneyimi.
- Ekip çalışmasına yatkınlık.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama.
- Problem çözme yeteneği.
- Şarap sertifikası tercih sebebidir.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Şarap dünyasına olan ilginiz nasıl başladı?
- Müşterilere şarap önerirken hangi faktörleri göz önünde bulundurursunuz?
- Bir şarap tadım etkinliği düzenlerken nelere dikkat edersiniz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Şarap trendlerini nasıl takip edersiniz?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Şarap sertifikası veya eğitiminiz var mı?