Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Yiyecek Servis Asistanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Yiyecek Servis Asistanı olarak, restoran, kafe, otel veya diğer yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerde müşteri memnuniyetini sağlamak için çalışacak bir ekip üyesi arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilere kaliteli hizmet sunmayı, mutfak ve servis ekipleri arasında koordinasyonu sağlamayı ve işletmenin genel operasyonlarına katkıda bulunmayı içerir. Yiyecek Servis Asistanı, hem ön planda hem de arka planda çalışarak, müşterilere unutulmaz bir deneyim sunmak için kritik bir rol oynar.
Bu pozisyonda, müşterilere menü seçenekleri hakkında bilgi vermek, siparişleri almak ve doğru bir şekilde iletmek, masaları düzenlemek ve temizlemek gibi görevler üstlenilecektir. Ayrıca, mutfak ekibiyle iş birliği yaparak yiyeceklerin zamanında ve doğru bir şekilde servis edilmesini sağlamak da sorumluluklarınız arasında olacaktır. Müşteri şikayetlerini çözmek ve özel talepleri yerine getirmek için hızlı ve etkili bir şekilde hareket etmeniz beklenir.
Yiyecek Servis Asistanı olarak başarılı olmak için, güçlü iletişim becerilerine, müşteri odaklı bir yaklaşıma ve detaylara dikkat etme yeteneğine sahip olmanız gerekmektedir. Ayrıca, yoğun ve hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği de önemlidir. Bu pozisyon, yiyecek ve içecek sektöründe kariyer yapmak isteyen kişiler için harika bir fırsattır.
Eğer enerjik, güler yüzlü ve takım çalışmasına yatkın biriyseniz, bu pozisyon tam size göre olabilir. Yiyecek Servis Asistanı olarak, hem müşterilere hem de ekibinize değer katacak bir rol üstleneceksiniz. Başvurunuzu bekliyoruz!
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere menü seçenekleri hakkında bilgi vermek ve önerilerde bulunmak.
- Siparişleri almak ve mutfak ekibine doğru bir şekilde iletmek.
- Masaları düzenlemek, temizlemek ve servis için hazırlamak.
- Yiyecek ve içeceklerin zamanında ve doğru bir şekilde servis edilmesini sağlamak.
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve özel talepleri yerine getirmek.
- Hijyen ve temizlik standartlarını korumak.
- Ekip üyeleriyle iş birliği yapmak ve operasyonel süreçlere destek olmak.
- Stokları takip etmek ve eksiklikleri yöneticilere bildirmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Yiyecek ve içecek sektöründe deneyim tercih sebebidir.
- Güçlü iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri.
- Yoğun ve hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği.
- Hijyen ve temizlik standartlarına dikkat etmek.
- Takım çalışmasına yatkınlık ve iş birliği becerisi.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme.
- Detaylara dikkat etme ve organizasyon becerisi.
- Pozitif ve güler yüzlü bir tutum.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Yiyecek ve içecek sektöründe daha önce çalıştınız mı?
- Yoğun bir ortamda nasıl önceliklendirme yaparsınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Hijyen ve temizlik standartlarına nasıl dikkat edersiniz?
- Takım çalışmasında nasıl bir rol üstlenirsiniz?