Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Yemek Salonu Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Yemek salonunda çalışacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutacak bir Yemek Salonu Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, yemek salonunun düzenli ve temiz tutulmasından, müşterilere nazik ve profesyonel bir hizmet sunulmasından sorumludur. Yemek salonu görevlisi, müşterilerin ihtiyaçlarını hızlı ve etkili bir şekilde karşılamalı, aynı zamanda yemek salonunun genel atmosferini olumlu bir şekilde etkilemelidir. Görevler arasında masaların temizlenmesi, yemeklerin servis edilmesi ve müşteri şikayetlerinin ele alınması yer almaktadır. Adayların güçlü iletişim becerilerine sahip olması, detaylara dikkat etmesi ve yoğun çalışma ortamlarında etkin bir şekilde çalışabilmesi gerekmektedir. Yemek salonu görevlisi, ekip çalışmasına yatkın olmalı ve gerektiğinde diğer ekip üyelerine destek olmalıdır. Bu pozisyon, müşteri hizmetleri alanında kariyer yapmak isteyenler için mükemmel bir fırsat sunmaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere nazik ve profesyonel hizmet sunmak
- Yemek salonunun temiz ve düzenli olmasını sağlamak
- Müşteri şikayetlerini ve taleplerini ele almak
- Masaları temizlemek ve düzenlemek
- Yemeklerin doğru ve zamanında servis edilmesini sağlamak
- Ekip üyeleriyle işbirliği yapmak
- Gerektiğinde diğer görevlerde yardımcı olmak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için önerilerde bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise diploması veya eşdeğeri
- Müşteri hizmetleri deneyimi tercih edilir
- Güçlü iletişim becerileri
- Detaylara dikkat etme yeteneği
- Yoğun çalışma ortamlarında çalışabilme
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Temizlik ve hijyen standartlarına uyum
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Yoğun bir çalışma ortamında nasıl öncelik belirlersiniz?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Temizlik ve hijyen standartlarına nasıl uyum sağlarsınız?
