Text copied to clipboard!

Başlık

Text copied to clipboard!

Telepazarlama Satış Temsilcisi

Açıklama

Text copied to clipboard!
Telepazarlama Satış Temsilcisi olarak, şirketimizin ürün ve hizmetlerini potansiyel müşterilere tanıtacak ve satış süreçlerini yönetecek yetenekli bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en uygun çözümleri sunmak için etkili iletişim becerilerine sahip olmanız gerekmektedir. Telefon üzerinden müşteri ilişkilerini yönetmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve satış hedeflerine ulaşmak ana sorumluluklarınız arasında olacaktır. Başarılı bir aday, satış stratejilerini geliştirebilecek, müşteri geri bildirimlerini değerlendirebilecek ve sürekli olarak müşteri portföyünü genişletebilecek bir yeteneğe sahip olmalıdır. Ayrıca, satış sonrası destek sağlamak ve müşteri sorunlarını çözmek de bu rolün önemli bir parçasıdır. Bu pozisyon, satış ve pazarlama alanında kariyer yapmak isteyenler için mükemmel bir fırsat sunmaktadır.

Sorumluluklar

Text copied to clipboard!
  • Potansiyel müşterilere telefonla ulaşmak ve ürün/hizmet tanıtımı yapmak.
  • Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak.
  • Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek.
  • Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve değerlendirmek.
  • Satış sonrası müşteri desteği sağlamak.
  • Müşteri ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek.
  • Satış raporları hazırlamak ve sunmak.
  • Müşteri sorunlarını çözmek ve memnuniyeti sağlamak.

Gereksinimler

Text copied to clipboard!
  • Telepazarlama veya satış alanında deneyim.
  • Etkili iletişim ve ikna becerileri.
  • Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
  • Hedef odaklı ve sonuç odaklı çalışma yeteneği.
  • Problem çözme ve analitik düşünme becerisi.
  • Takım çalışmasına yatkınlık.
  • Zaman yönetimi ve organizasyon becerileri.
  • Temel bilgisayar ve ofis programları bilgisi.

Potansiyel mülakat soruları

Text copied to clipboard!
  • Telepazarlama deneyiminiz var mı? Varsa, hangi sektörde çalıştınız?
  • Müşteri itirazlarıyla nasıl başa çıkarsınız?
  • Satış hedeflerinize ulaşmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
  • Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
  • Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?