Text copied to clipboard!

Başlık

Text copied to clipboard!

Hedef Kasiyeri

Açıklama

Text copied to clipboard!
Müşterilerimize üstün hizmet sunacak bir Hedef Kasiyeri arıyoruz. Bu pozisyon, mağaza içindeki ödeme işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek, müşteri sorularını yanıtlamak ve genel mağaza düzenine katkıda bulunmak için kritik bir rol oynar. Hedef Kasiyeri olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için güler yüzlü, sabırlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemeniz beklenir. Bu pozisyon, hem bireysel hem de ekip çalışmasına yatkın, detaylara dikkat eden ve yoğun tempolu bir ortamda çalışabilen kişiler için idealdir. Görevleriniz arasında kasa işlemlerini yönetmek, ürünlerin barkodlarını taramak, ödemeleri almak ve müşterilere doğru para üstü vermek yer alacaktır. Ayrıca, mağaza içindeki promosyonlar ve kampanyalar hakkında bilgi sahibi olmalı ve müşterilere bu konuda rehberlik etmelisiniz. Hedef Kasiyeri olarak, mağaza içindeki düzeni sağlamak ve stok kontrolüne yardımcı olmak da sorumluluklarınız arasında olacaktır. Bu pozisyon, müşteri hizmetleri alanında kariyer yapmak isteyenler için harika bir fırsat sunar. Eğer iletişim becerileriniz güçlü, teknolojiye yatkın ve müşteri odaklı bir bireyseniz, bu pozisyon tam size göre olabilir.

Sorumluluklar

Text copied to clipboard!
  • Kasa işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek.
  • Müşteri sorularını yanıtlamak ve sorunlarına çözüm bulmak.
  • Mağaza içindeki promosyonlar ve kampanyalar hakkında bilgi vermek.
  • Ürünlerin barkodlarını taramak ve ödemeleri almak.
  • Doğru para üstü vermek ve kasa dengesini sağlamak.
  • Mağaza düzenine katkıda bulunmak ve stok kontrolüne yardımcı olmak.
  • Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.
  • Ekip arkadaşlarıyla uyum içinde çalışmak.

Gereksinimler

Text copied to clipboard!
  • Lise diploması veya eşdeğer bir eğitim seviyesi.
  • Müşteri hizmetleri veya perakende sektöründe deneyim tercih edilir.
  • Güler yüzlü ve sabırlı bir yaklaşım.
  • Yoğun tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği.
  • Detaylara dikkat eden ve çözüm odaklı bir birey.
  • Temel bilgisayar ve kasa sistemleri bilgisi.
  • Etkili iletişim ve problem çözme becerileri.
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme.

Potansiyel mülakat soruları

Text copied to clipboard!
  • Müşteri hizmetleri alanında daha önce deneyiminiz oldu mu?
  • Yoğun tempolu bir ortamda nasıl çalışıyorsunuz?
  • Bir müşteriyle yaşadığınız zorlu bir durumu nasıl çözdünüz?
  • Kasa sistemleri veya bilgisayar kullanımı konusunda deneyiminiz var mı?
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?