Text copied to clipboard!

Başlık

Text copied to clipboard!

Talep Araştırmacısı

Açıklama

Text copied to clipboard!
Sigorta sektöründe uzmanlaşmış bir Talep Araştırmacısı arıyoruz. Bu pozisyon, sigorta taleplerinin doğruluğunu ve geçerliliğini incelemek, değerlendirmek ve sonuçlandırmak için kritik bir rol oynar. Talep Araştırmacısı, sigorta poliçelerinin şartlarına uygun olarak taleplerin doğru bir şekilde işlenmesini sağlamak için detaylı araştırmalar yapar. Bu süreç, müşteri belgelerinin incelenmesi, ilgili taraflarla görüşmeler yapılması ve gerektiğinde sahada incelemeler gerçekleştirilmesini içerir. Talep Araştırmacısı, sigorta şirketinin mali kayıplarını en aza indirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için titiz bir şekilde çalışmalıdır. Bu rol, analitik düşünme, problem çözme ve mükemmel iletişim becerileri gerektirir. Başarılı bir aday, sigorta sektöründe deneyime sahip olmalı ve karmaşık durumları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmelidir. Ayrıca, yasal düzenlemeler ve sigorta politikaları hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmalıdır. Talep Araştırmacısı, hem bağımsız olarak hem de bir ekibin parçası olarak çalışabilmeli ve zaman yönetimi konusunda yetkin olmalıdır.

Sorumluluklar

Text copied to clipboard!
  • Sigorta taleplerini incelemek ve değerlendirmek.
  • Müşteri belgelerini ve kanıtları analiz etmek.
  • İlgili taraflarla görüşmeler yapmak.
  • Sahada incelemeler gerçekleştirmek.
  • Raporlar hazırlamak ve sunmak.
  • Sigorta poliçelerine uygunluğu sağlamak.
  • Mali kayıpları en aza indirmek.
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak.

Gereksinimler

Text copied to clipboard!
  • Sigorta sektöründe deneyim.
  • Analitik düşünme becerisi.
  • Problem çözme yeteneği.
  • Mükemmel iletişim becerileri.
  • Yasal düzenlemeler hakkında bilgi.
  • Zaman yönetimi becerisi.
  • Bağımsız ve ekip çalışmasına yatkınlık.
  • Detaylara dikkat.

Potansiyel mülakat soruları

Text copied to clipboard!
  • Sigorta taleplerini nasıl değerlendirirsiniz?
  • Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
  • Analitik düşünme becerilerinizi nasıl geliştirdiniz?
  • Bir ekibin parçası olarak nasıl çalışırsınız?
  • Zaman yönetimi konusunda nasıl bir yaklaşımınız var?