Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Tahsilat Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Tahsilat Uzmanı olarak, finansal operasyonlarımızın önemli bir parçası olacak yetenekli bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyon, müşteri hesaplarının yönetimi ve alacakların etkin bir şekilde tahsil edilmesi ile ilgilidir. Tahsilat Uzmanı, müşteri ilişkilerini sürdürmek ve ödeme süreçlerini optimize etmek için analitik düşünme ve mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalıdır. Görevler arasında, müşteri hesaplarının izlenmesi, gecikmiş ödemelerin takibi, ödeme planlarının oluşturulması ve müşteri ile iletişim kurarak sorunların çözülmesi yer alır. Ayrıca, finansal raporlar hazırlamak ve üst yönetime sunmak da bu rolün bir parçasıdır. Başarılı bir Tahsilat Uzmanı, detaylara dikkat eden, problem çözme yeteneği yüksek ve finansal süreçlere hakim bir kişidir. Bu pozisyon, finansal hedeflerimize ulaşmamıza yardımcı olacak ve şirketimizin nakit akışını iyileştirecektir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri hesaplarını izlemek ve yönetmek
- Gecikmiş ödemeleri takip etmek
- Ödeme planları oluşturmak
- Müşterilerle iletişim kurarak sorunları çözmek
- Finansal raporlar hazırlamak
- Üst yönetime rapor sunmak
- Tahsilat süreçlerini optimize etmek
- Müşteri ilişkilerini sürdürmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Finans veya muhasebe alanında lisans derecesi
- Tahsilat veya benzer bir pozisyonda deneyim
- Mükemmel iletişim becerileri
- Analitik düşünme yeteneği
- Detaylara dikkat
- Problem çözme becerisi
- Finansal süreçlere hakimiyet
- MS Office programlarına hakimiyet
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Tahsilat süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Müşteri ilişkilerini nasıl yönetirsiniz?
- Gecikmiş ödemelerle başa çıkma stratejileriniz nelerdir?
- Finansal raporları nasıl hazırlarsınız?
- Tahsilat süreçlerini nasıl optimize edersiniz?
