Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sipariş Karşılama Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sipariş Karşılama Müdürü pozisyonu için arayıştayız. Bu rol, müşteri siparişlerinin zamanında ve doğru bir şekilde karşılanmasını sağlamak için kritik öneme sahiptir. Sipariş karşılama süreçlerinin her aşamasını denetleyecek, tedarik zinciri operasyonlarını optimize edecek ve müşteri memnuniyetini artıracak bir profesyonel arıyoruz. Aday, depo yönetimi, envanter kontrolü ve lojistik koordinasyonu konularında deneyimli olmalıdır. Ayrıca, ekip yönetimi ve liderlik becerileri ile süreç iyileştirme ve problem çözme yeteneklerine sahip olmalıdır. Bu pozisyon, şirketin genel iş hedeflerine ulaşmasına katkıda bulunacak stratejik bir rol oynar. Adayın, müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemesi ve sürekli iyileştirme kültürünü teşvik etmesi beklenmektedir. İdeal aday, hızlı tempolu bir ortamda çalışabilen, analitik düşünme yeteneğine sahip ve detaylara dikkat eden bir kişidir. Ayrıca, teknolojik araçlar ve yazılımlar konusunda bilgili olması, veri analizi yapabilmesi ve raporlama becerilerine sahip olması gerekmektedir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Sipariş karşılama süreçlerini yönetmek ve optimize etmek.
- Depo operasyonlarını denetlemek ve geliştirmek.
- Envanter seviyelerini izlemek ve kontrol etmek.
- Lojistik ve nakliye süreçlerini koordine etmek.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve artırmak.
- Ekip üyelerini eğitmek ve motive etmek.
- Süreç iyileştirme projeleri yürütmek.
- Performans raporları hazırlamak ve sunmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lojistik veya ilgili alanda lisans derecesi.
- Sipariş karşılama veya depo yönetimi deneyimi.
- Ekip yönetimi ve liderlik becerileri.
- Analitik düşünme ve problem çözme yetenekleri.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
- Teknolojik araçlar ve yazılımlar konusunda bilgi.
- Veri analizi ve raporlama becerileri.
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışma yeteneği.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sipariş karşılama süreçlerini nasıl optimize edersiniz?
- Ekip yönetimi konusundaki deneyimlerinizi paylaşır mısınız?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Lojistik süreçlerinde karşılaştığınız bir zorluğu nasıl çözdünüz?
- Veri analizi yaparken hangi araçları kullanıyorsunuz?