Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sipariş Karşılama Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sipariş Karşılama Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, müşteri siparişlerinin zamanında ve doğru bir şekilde işlenmesini ve teslim edilmesini sağlamak için kritik bir rol oynar. Görevler arasında siparişlerin alınması, işlenmesi ve sevkiyat için hazırlanması yer alır. Ayrıca, envanter yönetimi ve stok seviyelerinin izlenmesi de bu rolün önemli bir parçasıdır. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için, siparişlerin doğru ve zamanında teslim edilmesini sağlamak esastır. İdeal aday, detaylara dikkat eden, organize ve müşteri odaklı bir profesyonel olmalıdır. Ayrıca, lojistik ve tedarik zinciri yönetimi konularında deneyim sahibi olması tercih edilir. Bu pozisyon, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven ve problem çözme yetenekleri güçlü olan bireyler için uygundur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri siparişlerini almak ve işlemek.
- Siparişlerin doğru ve zamanında sevk edilmesini sağlamak.
- Envanter seviyelerini izlemek ve yönetmek.
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözmek.
- Tedarik zinciri süreçlerini optimize etmek.
- Günlük operasyonel raporlar hazırlamak.
- Depo düzenini ve güvenliğini sağlamak.
- Ekip üyeleriyle etkili iletişim kurmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lojistik veya ilgili alanda lisans derecesi.
- Sipariş karşılama veya depo yönetimi deneyimi.
- Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
- Detaylara dikkat ve problem çözme yeteneği.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
- MS Office ve lojistik yazılımlarına hakimiyet.
- Takım çalışmasına yatkınlık.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sipariş karşılama süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Envanter yönetimi konusunda hangi yazılımları kullandınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Takım çalışması sizin için ne ifade ediyor?
- Zaman yönetimi becerilerinizi nasıl geliştiriyorsunuz?