Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sigorta Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sigorta sektöründe deneyimli, müşteri odaklı ve analitik düşünebilen bir Sigorta Hesap Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, sigorta poliçelerinin yönetimi, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi ve satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi gibi önemli sorumlulukları içermektedir. Sigorta hesap yöneticisi olarak, müşterilerle güçlü ilişkiler kurarak onların ihtiyaçlarını anlamak ve en uygun sigorta çözümlerini sunmak temel göreviniz olacaktır.
Bu rol, sigorta poliçelerinin yenilenmesi, müşteri taleplerinin karşılanması ve sigorta ürünlerinin tanıtımı gibi çeşitli görevleri kapsar. Ayrıca, sigorta şirketleri ve müşteriler arasında köprü görevi görerek, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çalışmanız beklenmektedir.
Başarılı bir Sigorta Hesap Yöneticisi, sigorta sektöründeki güncel gelişmeleri takip etmeli, müşteri ihtiyaçlarını analiz edebilmeli ve satış stratejileri geliştirebilmelidir. Aynı zamanda, sigorta poliçeleri ve mevzuatlar hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmalı ve müşterilere en iyi hizmeti sunabilmelidir.
Bu pozisyon, hem bireysel hem de kurumsal müşterilerle çalışmayı gerektirir. Müşterilerin sigorta ihtiyaçlarını belirlemek, onlara en uygun poliçeleri sunmak ve satış sürecini yönetmek temel görevler arasındadır. Ayrıca, müşteri portföyünü genişletmek ve mevcut müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmak da bu rolün önemli bir parçasıdır.
Sigorta Hesap Yöneticisi olarak, sigorta şirketleriyle iş birliği yaparak en iyi fiyat ve kapsam seçeneklerini müşterilere sunmanız beklenmektedir. Aynı zamanda, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlamak, sigorta poliçeleriyle ilgili soruları yanıtlamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak da görevleriniz arasında yer alacaktır.
Bu pozisyon için ideal aday, güçlü iletişim becerilerine sahip, satış ve pazarlama konusunda deneyimli ve müşteri odaklı bir yaklaşıma sahip olmalıdır. Ayrıca, sigorta sektöründe en az birkaç yıl deneyim sahibi olmak ve sigorta ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak büyük bir avantajdır.
Eğer siz de dinamik bir sigorta ekibinde yer almak, müşteri ilişkilerini yönetmek ve sigorta sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri portföyünü yönetmek ve yeni müşteriler kazanmak.
- Sigorta poliçelerinin yenilenmesini ve takibini sağlamak.
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek en uygun sigorta çözümlerini sunmak.
- Sigorta şirketleriyle iş birliği yaparak en iyi fiyat ve kapsam seçeneklerini sağlamak.
- Müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlamak.
- Sigorta ürünleri hakkında müşterilere bilgi vermek ve satış sürecini yönetmek.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek.
- Sigorta sektöründeki güncel gelişmeleri takip etmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sigorta sektöründe en az 2 yıl deneyim.
- Güçlü iletişim ve müzakere becerileri.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
- Sigorta poliçeleri ve mevzuatlar hakkında bilgi sahibi olmak.
- Satış ve pazarlama konusunda deneyimli olmak.
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.
- Takım çalışmasına yatkın olmak.
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sigorta sektöründe daha önce hangi alanlarda çalıştınız?
- Müşteri ilişkilerini yönetme konusunda nasıl bir yaklaşım benimsiyorsunuz?
- Sigorta poliçeleri hakkında müşterilere nasıl bilgi veriyorsunuz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri kullanıyorsunuz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yol izlersiniz?
- Sigorta sektöründeki güncel gelişmeleri nasıl takip ediyorsunuz?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunuyorsunuz?
- Sigorta hesap yönetimi konusunda karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl çözdünüz?