Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Satış ve Operasyon Asistanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Satış ve operasyon süreçlerini desteklemek için dinamik ve organize bir Satış ve Operasyon Asistanı arıyoruz. Bu pozisyon, satış ekibine ve operasyonel süreçlere destek sağlayarak şirketimizin verimliliğini artırmada kritik bir rol oynayacaktır. Adayın, müşteri ilişkilerini yönetme, sipariş işleme, envanter takibi ve raporlama gibi çeşitli görevlerde etkin bir şekilde çalışabilmesi beklenmektedir. İdeal aday, güçlü iletişim becerilerine sahip, detaylara dikkat eden ve çoklu görevleri yönetme yeteneği olan bir kişidir. Ayrıca, satış ve operasyon ekipleri arasında köprü kurarak, süreçlerin sorunsuz bir şekilde işlemesini sağlamalıdır. Bu rol, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven ve problem çözme yetenekleri gelişmiş bireyler için idealdir. Adayın, müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel verimliliği sağlamak için yenilikçi çözümler geliştirmesi beklenmektedir. Başarılı bir Satış ve Operasyon Asistanı, şirketimizin büyümesine katkıda bulunacak ve müşteri deneyimini iyileştirecektir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Satış ekibine günlük operasyonel destek sağlamak
- Müşteri siparişlerini işlemek ve takip etmek
- Envanter seviyelerini izlemek ve raporlamak
- Müşteri taleplerine hızlı ve etkili yanıt vermek
- Satış raporları ve analizleri hazırlamak
- Operasyonel süreçlerin iyileştirilmesine katkıda bulunmak
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek
- Satış ve operasyon ekipleri arasında iletişimi sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lisans derecesi veya eşdeğer deneyim
- Satış veya operasyon alanında en az 2 yıl deneyim
- MS Office programlarına hakimiyet
- Güçlü iletişim ve organizasyon becerileri
- Detaylara dikkat ve problem çözme yeteneği
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Çoklu görevleri yönetme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Satış ve operasyon süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri uyguladınız?
- Çoklu görevleri nasıl etkili bir şekilde yönetirsiniz?
- Bir ekip içinde nasıl çalışmayı tercih edersiniz?
- Envanter yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
