Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Salon Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Güzellik salonumuzun başarılı bir şekilde yönetilmesi için yetenekli ve deneyimli bir Salon Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, salonun günlük operasyonlarını yönetmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve ekibin verimli çalışmasını koordine etmek gibi önemli sorumlulukları içerir. Salon Müdürü olarak, müşteri hizmetleri standartlarını yükseltmek, satış hedeflerini karşılamak ve salonun genel performansını artırmak için stratejiler geliştireceksiniz. Ayrıca, personel eğitimi ve gelişimi, envanter yönetimi ve maliyet kontrolü gibi alanlarda da aktif rol alacaksınız. İdeal aday, güzellik ve bakım sektöründe güçlü bir liderlik geçmişine sahip olmalı, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı ve müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemelidir. Bu rol, hem operasyonel hem de stratejik düşünme yeteneği gerektirir ve salonun başarısına doğrudan katkıda bulunma fırsatı sunar.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Salonun günlük operasyonlarını yönetmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve artırmak
- Personel eğitim ve gelişim programlarını uygulamak
- Satış hedeflerini belirlemek ve karşılamak
- Envanter ve stok yönetimini sağlamak
- Maliyet kontrolü ve bütçe yönetimi yapmak
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve iyileştirmeler yapmak
- Pazar trendlerini takip etmek ve yenilikler uygulamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Güzellik veya bakım sektöründe en az 3 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- Mükemmel iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri
- Satış ve pazarlama bilgisi
- Problem çözme ve karar verme yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Temel bilgisayar ve yazılım bilgisi
- Detaylara dikkat ve organizasyon becerisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Güzellik sektöründe hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Bir ekip yönetirken karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl aştınız?
- Satış hedeflerini nasıl belirlersiniz ve karşılamak için hangi adımları atarsınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?