Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Salon Koordinatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Salon operasyonlarını yönetecek ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir Salon Koordinatörü arıyoruz. Bu pozisyon, salonun günlük işleyişini organize etmek, müşteri randevularını yönetmek ve personel ile etkili iletişim kurmak gibi görevleri içerir. Salon Koordinatörü, müşteri hizmetleri standartlarını koruyarak, müşteri deneyimini geliştirmek için stratejiler geliştirecek ve uygulayacaktır. Ayrıca, stok yönetimi, satış raporlaması ve salonun genel temizliği gibi idari görevlerden de sorumlu olacaktır. Başarılı bir aday, güçlü organizasyon becerilerine, mükemmel iletişim yeteneklerine ve müşteri odaklı bir yaklaşıma sahip olmalıdır. Salon Koordinatörü, ekip çalışmasına yatkın, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve stresli durumlarda sakin kalabilen bir profesyonel olmalıdır. Bu rol, güzellik ve bakım sektöründe kariyer yapmak isteyenler için mükemmel bir fırsat sunmaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Salonun günlük operasyonlarını yönetmek
- Müşteri randevularını organize etmek ve yönetmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve geliştirmek
- Personel ile etkili iletişim kurmak
- Stok yönetimi ve sipariş süreçlerini takip etmek
- Satış raporlaması yapmak
- Salonun genel temizliğini ve düzenini sağlamak
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözüm üretmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise veya dengi eğitim
- Müşteri hizmetleri veya yönetim alanında deneyim
- Güçlü organizasyon ve iletişim becerileri
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama yeteneği
- Temel bilgisayar becerileri
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Stresli durumlarda sakin kalabilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Salon operasyonlarını nasıl yönetirsiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Stresli bir durumda nasıl sakin kalırsınız?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?