Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Perakende Satış Temsilcisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Perakende Satış Temsilcisi olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak satış hedeflerini gerçekleştirecek dinamik ve sonuç odaklı bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyon, mağaza içi müşteri hizmetleri sağlamak, ürün bilgisi sunmak ve müşteri ihtiyaçlarını anlamak için mükemmel bir fırsat sunar. Başarılı bir aday, etkili iletişim becerilerine sahip olmalı, müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemeli ve satış stratejilerini uygulayabilmelidir. Perakende sektöründe deneyim sahibi olmak, müşteri ilişkilerini yönetmek ve satış hedeflerine ulaşmak için gerekli olan becerileri geliştirmek için önemlidir. Bu rol, aynı zamanda stok yönetimi, ürün teşhiri ve mağaza düzeni gibi operasyonel görevleri de içerir. Perakende Satış Temsilcisi, müşteri deneyimini iyileştirmek ve mağaza performansını artırmak için ekip üyeleriyle işbirliği yapmalıdır. Bu pozisyon, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan adaylar için idealdir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun ürün önerilerinde bulunmak.
- Satış hedeflerini gerçekleştirmek ve aşmak.
- Mağaza düzenini ve ürün teşhirini yönetmek.
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözüm üretmek.
- Stok seviyelerini izlemek ve raporlamak.
- Ürün bilgisi sunmak ve müşteri sorularını yanıtlamak.
- Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak.
- Ekip üyeleriyle işbirliği yapmak ve destek sağlamak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Perakende satış alanında en az 1 yıl deneyim.
- Etkili iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri.
- Satış hedeflerine ulaşma konusunda kanıtlanmış başarı.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama yeteneği.
- Takım çalışmasına yatkınlık ve işbirliği becerisi.
- Problem çözme ve karar verme yetenekleri.
- Temel bilgisayar ve satış sistemleri bilgisi.
- Lise diploması veya eşdeğeri eğitim.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Perakende satış deneyiminiz var mı? Varsa, hangi sektörde çalıştınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?