Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Perakende Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için ekibimize katılacak deneyimli bir Perakende Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, mağaza içinde müşterilere rehberlik edecek, ürünler hakkında bilgi verecek ve satış sürecini yönlendireceksiniz. Perakende Danışmanı olarak, müşteri ihtiyaçlarını anlamak, onlara en uygun ürünleri önermek ve satış hedeflerine ulaşmak için çalışacaksınız.
Başarılı bir Perakende Danışmanı, güçlü iletişim becerilerine sahip olmalı, müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemeli ve satış konusunda yetenekli olmalıdır. Ayrıca, mağaza düzenini korumak, stok takibini yapmak ve kampanyalar hakkında müşterileri bilgilendirmek de görevleriniz arasında olacaktır.
Bu pozisyon, perakende sektöründe kariyer yapmak isteyen, dinamik ve enerjik bireyler için mükemmel bir fırsattır. Eğer müşteri ilişkilerinde başarılı olduğunuzu düşünüyor ve satış konusunda kendinize güveniyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere ürünler hakkında detaylı bilgi vermek
- Satış hedeflerine ulaşmak için aktif olarak çalışmak
- Mağaza düzenini ve temizliğini sağlamak
- Stok takibini yapmak ve eksik ürünleri raporlamak
- Müşteri şikayetlerini çözümlemek ve memnuniyeti artırmak
- Kampanya ve indirimler hakkında müşterileri bilgilendirmek
- Kasa işlemlerine destek vermek
- Ekip arkadaşlarıyla iş birliği içinde çalışmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe en az 1 yıl deneyim
- Güçlü iletişim ve ikna kabiliyeti
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Temel bilgisayar ve satış sistemleri bilgisi
- Dış görünümüne özen gösteren ve profesyonel duruş sergileyen
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri memnuniyetini sağlamak için nasıl bir yaklaşım benimsersiniz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yol izlersiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Daha önce perakende sektöründe çalıştınız mı? Hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Yoğun ve stresli bir çalışma ortamında nasıl motive olursunuz?