Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Oyun Katı Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Oyun Katı Müdürü pozisyonu için yetenekli ve deneyimli bir profesyonel arıyoruz. Bu rol, kumarhane oyun katının günlük operasyonlarını yönetmekten ve denetlemekten sorumludur. Başarılı bir aday, müşteri memnuniyetini sağlamak, personel performansını izlemek ve kumarhane politikalarına uyumu sağlamak için güçlü liderlik ve iletişim becerilerine sahip olmalıdır. Oyun Katı Müdürü, oyun makinelerinin ve masaların verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için teknik ekiplerle işbirliği yapacak ve gerektiğinde sorunları hızlı bir şekilde çözmek için müdahale edecektir. Ayrıca, müşteri şikayetlerini ele alacak, personel eğitimlerini koordine edecek ve kumarhane yönetimi ile stratejik planlamalar yapacaktır. Bu pozisyon, kumarhane endüstrisinde en az 5 yıllık deneyim ve ilgili bir alanda lisans derecesi gerektirir. Adayların, müşteri hizmetleri ve ekip yönetimi konularında güçlü bir geçmişe sahip olmaları beklenmektedir. Oyun Katı Müdürü, kumarhane gelirlerini artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için yenilikçi stratejiler geliştirecek ve uygulayacaktır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kumarhane oyun katının günlük operasyonlarını yönetmek.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri ele almak.
- Personel performansını izlemek ve değerlendirmek.
- Kumarhane politikalarına uyumu sağlamak.
- Teknik ekiplerle işbirliği yaparak oyun makinelerinin verimli çalışmasını sağlamak.
- Personel eğitimlerini koordine etmek.
- Kumarhane yönetimi ile stratejik planlamalar yapmak.
- Kumarhane gelirlerini artırmak için yenilikçi stratejiler geliştirmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Kumarhane endüstrisinde en az 5 yıllık deneyim.
- İlgili bir alanda lisans derecesi.
- Güçlü liderlik ve iletişim becerileri.
- Müşteri hizmetleri ve ekip yönetimi konularında deneyim.
- Problem çözme ve karar verme yetenekleri.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama yeteneği.
- Detaylara dikkat ve analitik düşünme becerisi.
- Teknolojiye aşinalık ve teknik ekiplerle işbirliği yapabilme.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kumarhane endüstrisinde hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Ekip yönetimi konusundaki deneyimlerinizi paylaşır mısınız?
- Kumarhane gelirlerini artırmak için hangi stratejileri önerirsiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?