Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Otel Müdürü Yunan Adası
Açıklama
Text copied to clipboard!
Bir Yunan adasında bulunan otelimiz için deneyimli ve dinamik bir Otel Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, otelin günlük operasyonlarını yönetmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve ekibi yönlendirmek gibi önemli sorumlulukları içermektedir. Otel Müdürü, otelin finansal performansını artırmak, operasyonel verimliliği sağlamak ve yüksek kaliteli hizmet sunmak için stratejiler geliştirecektir.
Başarılı bir aday, otelcilik sektöründe geniş deneyime sahip olmalı, liderlik becerileri güçlü olmalı ve müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemelidir. Ayrıca, otelin tüm departmanlarıyla etkili bir şekilde iletişim kurarak operasyonların sorunsuz ilerlemesini sağlamalıdır.
Otel Müdürü, rezervasyon yönetimi, personel eğitimi, bütçe planlaması ve müşteri ilişkileri gibi çeşitli alanlarda aktif rol oynayacaktır. Ayrıca, otelin pazarlama stratejilerini geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için yenilikçi çözümler üretmelidir.
Bu pozisyon, otelcilik sektöründe kariyer yapmak isteyen, problem çözme yeteneği yüksek ve organizasyon becerileri güçlü adaylar için mükemmel bir fırsattır. Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmayı seviyor ve misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çaba göstermek istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Otelin günlük operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek
- Personel yönetimi ve eğitim süreçlerini yürütmek
- Bütçe planlaması ve maliyet kontrolü yapmak
- Pazarlama ve satış stratejileri geliştirmek
- Otelin kalite standartlarını korumak ve iyileştirmek
- Tedarikçilerle ilişkileri yönetmek
- Yerel yönetmeliklere ve güvenlik standartlarına uyumu sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Otelcilik veya ilgili bir alanda lisans derecesi
- Otel yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- Müşteri odaklı düşünme ve problem çözme yeteneği
- Finansal yönetim ve bütçe planlaması konusunda bilgi
- İyi derecede İngilizce ve tercihen Yunanca bilgisi
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Güçlü iletişim ve organizasyon becerileri
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Otel yönetimi konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Bir otelin finansal performansını nasıl iyileştirebilirsiniz?
- Ekip yönetimi konusundaki yaklaşımınızı anlatabilir misiniz?
- Yoğun çalışma temposuna nasıl uyum sağlarsınız?
- Pazarlama ve satış stratejileri geliştirme konusunda deneyiminiz var mı?
- Yerel yönetmeliklere uyum sağlama konusunda nasıl bir yaklaşım benimsersiniz?
- Otelin operasyonel verimliliğini artırmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?