Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Otel İşletme Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Deneyimli ve dinamik bir Otel İşletme Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, otelimizin günlük operasyonlarını yönetmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve ekibimizi motive etmek için kritik bir rol oynayacaktır. Otel İşletme Müdürü olarak, konuklarımızın beklentilerini aşan bir hizmet sunmak için stratejiler geliştirecek ve uygulayacaksınız. Finansal hedeflere ulaşmak, bütçeleri yönetmek ve maliyetleri kontrol altında tutmak sizin sorumluluğunuzda olacak. Ayrıca, personel eğitimi ve gelişimi, kalite standartlarının korunması ve otelimizin genel performansının artırılması gibi görevler de bu pozisyonun bir parçasıdır. İdeal aday, güçlü liderlik becerilerine sahip, müşteri odaklı ve otelcilik sektöründe geniş bir deneyime sahip olmalıdır. Misafirperverlik ve mükemmel hizmet sunma tutkusuna sahip bir profesyonel arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Otelin günlük operasyonlarını yönetmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve artırmak
- Personel eğitimi ve gelişimini sağlamak
- Bütçeleri yönetmek ve maliyetleri kontrol etmek
- Kalite standartlarını korumak
- Finansal hedeflere ulaşmak
- Ekip motivasyonunu sağlamak
- Stratejik planlar geliştirmek ve uygulamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Otelcilik sektöründe en az 5 yıl deneyim
- Liderlik ve yönetim becerileri
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Finansal yönetim bilgisi
- İletişim ve problem çözme becerileri
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Yenilikçi ve stratejik düşünme yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Otelcilik sektöründe hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Bir ekip yönetirken karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Bütçe yönetimi konusunda hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Kalite standartlarını nasıl korursunuz?
