Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Mağaza Satış Temsilcisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve mağaza içi satışları artırmak için etkili bir Mağaza Satış Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek, ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak için mükemmel iletişim becerileri gerektirir. Mağaza Satış Temsilcisi, mağaza düzenini ve stok seviyelerini yönetmek, promosyonları tanıtmak ve satış hedeflerine ulaşmak için ekip üyeleriyle işbirliği yapmak gibi görevlerden sorumlu olacaktır. Başarılı adaylar, müşteri odaklı bir yaklaşım sergileyen, satış tekniklerinde yetkin ve perakende sektöründe deneyimli bireyler olacaktır. Bu rol, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven ve müşteri hizmetlerinde mükemmellik sağlamaya kararlı olan kişiler için idealdir. Ayrıca, satış raporları hazırlamak ve müşteri geri bildirimlerini analiz etmek gibi görevler de bu pozisyonun bir parçasıdır. Mağaza Satış Temsilcisi, müşteri deneyimini geliştirmek ve mağaza hedeflerine ulaşmak için yenilikçi stratejiler geliştirecektir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek ve önerilerde bulunmak.
- Mağaza düzenini ve stok seviyelerini yönetmek.
- Promosyonları ve kampanyaları tanıtmak.
- Satış hedeflerine ulaşmak için ekip üyeleriyle işbirliği yapmak.
- Müşteri şikayetlerini ve geri bildirimlerini ele almak.
- Satış raporları hazırlamak ve analiz etmek.
- Müşteri ilişkilerini geliştirmek ve sürdürmek.
- Mağaza içi düzeni ve temizliği sağlamak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Perakende satış alanında deneyim.
- Mükemmel iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri.
- Satış tekniklerinde yetkinlik.
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği.
- Ekip çalışmasına yatkınlık.
- Problem çözme ve analitik düşünme becerisi.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama.
- Lise diploması veya eşdeğeri.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Bir müşteriyle etkili bir şekilde iletişim kurmanın en önemli unsurları nelerdir?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Perakende sektöründe karşılaştığınız en büyük zorluk nedir?
