Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Masa Oyunları Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Masa oyunları operasyonlarını yönetecek deneyimli bir Masa Oyunları Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, kumarhane veya oyun merkezlerinde masa oyunlarının sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için kritik bir rol oynar. Başarılı aday, oyun kurallarını iyi bilen, müşteri hizmetlerinde mükemmel olan ve ekip yönetimi konusunda yetkin bir profesyonel olacaktır. Masa Oyunları Müdürü, oyunların adil ve düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak, çalışanları denetlemek ve müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmekle sorumludur.
Bu pozisyonda, oyun masalarının günlük operasyonlarını yönetmek, oyun kurallarına uyumu sağlamak ve çalışanların performansını değerlendirmek gibi görevler üstlenilecektir. Ayrıca, müşteri deneyimini iyileştirmek için yeni stratejiler geliştirmek ve oyun gelirlerini artırmak için analizler yapmak da bu rolün önemli bir parçasıdır.
Masa Oyunları Müdürü olarak, oyun merkezinin genel başarısına katkıda bulunacak, müşteri memnuniyetini artıracak ve çalışanların profesyonel gelişimini destekleyeceksiniz. Bu pozisyon, güçlü liderlik becerileri, analitik düşünme yeteneği ve oyun endüstrisine olan tutku gerektirir. Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmayı seviyor ve oyun sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, bu pozisyon tam size göre olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Masa oyunlarının günlük operasyonlarını yönetmek ve denetlemek.
- Oyun kurallarına ve düzenlemelere uyumu sağlamak.
- Çalışanların performansını değerlendirmek ve eğitimler düzenlemek.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek.
- Oyun gelirlerini analiz etmek ve iyileştirme önerileri sunmak.
- Ekip üyeleri arasında işbirliğini teşvik etmek.
- Oyun ekipmanlarının bakımını ve güvenliğini sağlamak.
- Şikayetleri ele almak ve müşteri ilişkilerini yönetmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Masa oyunları yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyim.
- Oyun kuralları ve düzenlemeler hakkında derin bilgi.
- Güçlü liderlik ve ekip yönetimi becerileri.
- Müşteri hizmetleri konusunda mükemmel iletişim yeteneği.
- Analitik düşünme ve problem çözme becerileri.
- Yoğun ve hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme.
- Bilgisayar ve oyun yönetim sistemleri konusunda bilgi sahibi olmak.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Masa oyunları yönetimi konusunda önceki deneyimleriniz nelerdir?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Ekip yönetimi konusunda nasıl bir yaklaşım benimsersiniz?
- Oyun gelirlerini artırmak için hangi stratejileri önerirsiniz?
- Oyun kurallarına uyumu nasıl sağlarsınız?
- Yoğun bir ortamda nasıl öncelik belirlersiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Bir ekip üyesinin performansını nasıl değerlendirirsiniz?
