Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Müşteri İçgörüleri Junior Analisti
Açıklama
Text copied to clipboard!
Müşteri içgörüleri ekibimize katılacak, veri odaklı ve analitik düşünme yeteneğine sahip bir Müşteri İçgörüleri Junior Analisti arıyoruz. Bu pozisyon, müşteri davranışlarını ve tercihlerini anlamak için veri analizi yapmayı, raporlar hazırlamayı ve stratejik önerilerde bulunmayı içerir. Başarılı bir aday, müşteri verilerini analiz etme, trendleri belirleme ve iş kararlarını desteklemek için içgörüler sunma konusunda yetenekli olmalıdır. Ayrıca, müşteri deneyimini iyileştirmek ve iş hedeflerine ulaşmak için pazarlama ve satış ekipleriyle işbirliği yapacaktır. Bu rol, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyen ve veri analitiği konusunda tutkulu olan bireyler için mükemmel bir fırsattır. Görevler arasında veri toplama ve analiz etme, müşteri segmentasyonu yapma, pazar araştırması yürütme ve müşteri geri bildirimlerini değerlendirme yer alır. Adayların güçlü analitik becerilere, iletişim yeteneklerine ve takım çalışmasına yatkın olmaları beklenmektedir. Ayrıca, veri analizi araçları ve yazılımları konusunda deneyim sahibi olmaları tercih edilir. Bu pozisyon, müşteri içgörüleri alanında kariyer yapmak isteyenler için harika bir başlangıç noktasıdır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri verilerini toplamak ve analiz etmek
- Müşteri segmentasyonu yapmak
- Pazar araştırması yürütmek
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek
- Raporlar hazırlamak ve sunmak
- Stratejik önerilerde bulunmak
- Pazarlama ve satış ekipleriyle işbirliği yapmak
- Müşteri deneyimini iyileştirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversite mezunu olmak
- Veri analizi konusunda deneyim
- Güçlü analitik beceriler
- İyi iletişim yetenekleri
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Veri analizi araçları ve yazılımları bilgisi
- Detaylara dikkat etmek
- Problem çözme yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri verilerini analiz etme deneyiminiz var mı?
- Hangi veri analizi araçlarını kullanıyorsunuz?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Müşteri geri bildirimlerini nasıl değerlendirirsiniz?
- Stratejik önerilerde bulunma süreciniz nedir?
