Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kıdemli Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Deneyimli ve dinamik bir Kıdemli Hesap Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin müşteri portföyünü yönetmek ve büyütmek için kritik bir rol oynar. Aday, müşteri ilişkilerini güçlendirmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış hedeflerini gerçekleştirmek için stratejik planlar geliştirecek ve uygulayacaktır. Kıdemli Hesap Yöneticisi, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçlara uygun çözümler sunmak için iç ve dış paydaşlarla yakın işbirliği içinde çalışacaktır. Başarılı bir aday, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı, analitik düşünme yeteneği göstermeli ve sonuç odaklı olmalıdır. Ayrıca, sektördeki trendleri takip ederek yenilikçi yaklaşımlar geliştirebilmelidir. Bu rol, müşteri ilişkileri yönetimi, satış stratejileri geliştirme ve ekip liderliği konularında deneyim gerektirir. Kıdemli Hesap Yöneticisi, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve şirketin büyümesine katkıda bulunmak için proaktif bir yaklaşım benimsemelidir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri portföyünü yönetmek ve geliştirmek
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- Satış hedeflerini gerçekleştirmek
- Stratejik planlar geliştirmek ve uygulamak
- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve çözümler sunmak
- İç ve dış paydaşlarla işbirliği yapmak
- Sektör trendlerini takip etmek
- Ekip liderliği yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlgili alanda lisans derecesi
- En az 5 yıl hesap yönetimi deneyimi
- Mükemmel iletişim becerileri
- Analitik düşünme yeteneği
- Sonuç odaklı çalışma anlayışı
- Stratejik planlama becerisi
- Müşteri odaklı yaklaşım
- Ekip çalışmasına yatkınlık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri ilişkilerini nasıl güçlendirirsiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Ekip liderliği deneyiminiz var mı?
- Sektör trendlerini nasıl takip edersiniz?