Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Konferans Hizmetleri Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Konferans Hizmetleri Müdürü olarak, otelimizde veya konferans merkezimizde düzenlenen etkinliklerin başarılı bir şekilde planlanması ve yürütülmesinden sorumlu olacak dinamik ve detay odaklı bir profesyonel arıyoruz. Bu rol, müşteri memnuniyetini sağlamak için etkinliklerin her aşamasını koordine etmeyi ve yönetmeyi gerektirir. Aday, etkinlik planlaması, bütçeleme, tedarikçi yönetimi ve müşteri ilişkileri konularında deneyimli olmalıdır. Konferans Hizmetleri Müdürü, etkinliklerin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak için satış, pazarlama ve operasyon ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalışacaktır. Ayrıca, müşteri taleplerini anlamak ve bu talepleri karşılamak için yaratıcı çözümler geliştirmek de bu rolün önemli bir parçasıdır. Başarılı bir aday, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı ve baskı altında çalışabilmelidir. Bu pozisyon, etkinliklerin kalitesini ve verimliliğini artırmak için sürekli iyileştirme fırsatlarını belirlemeyi ve uygulamayı da içerir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Etkinlik planlaması ve koordinasyonu yapmak
- Müşteri taleplerini anlamak ve karşılamak
- Bütçeleri hazırlamak ve yönetmek
- Tedarikçilerle ilişkileri yönetmek
- Satış ve pazarlama ekipleriyle işbirliği yapmak
- Etkinlik sonrası değerlendirmeler yapmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Sürekli iyileştirme fırsatlarını belirlemek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Etkinlik yönetimi veya ilgili alanda lisans derecesi
- Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyim
- Mükemmel iletişim ve organizasyon becerileri
- Detaylara dikkat ve problem çözme yeteneği
- Bütçe yönetimi konusunda deneyim
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Takım çalışmasına yatkınlık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Etkinlik planlamasında karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Bütçe yönetimi konusunda deneyiminiz nedir?
- Bir etkinlik sırasında beklenmedik bir sorunla nasıl başa çıkarsınız?
- Takım çalışması sizin için ne ifade ediyor?
