Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Junior Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Dinamik ve müşteri odaklı bir Junior Hesap Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, müşteri ilişkilerini geliştirmek, hesapları yönetmek ve satış hedeflerine ulaşmak için kritik bir rol oynar. Aday, müşteri ihtiyaçlarını anlamalı, etkili çözümler sunmalı ve müşteri memnuniyetini artırmalıdır. İdeal aday, güçlü iletişim becerilerine sahip, analitik düşünebilen ve sonuç odaklı bir profesyonel olmalıdır. Junior Hesap Yöneticisi, satış ekibiyle yakın işbirliği içinde çalışacak ve müşteri portföyünü genişletmek için stratejiler geliştirecektir. Ayrıca, müşteri geri bildirimlerini toplamak ve ürün geliştirme süreçlerine katkıda bulunmak da bu rolün önemli bir parçasıdır. Başarılı bir aday, müşteri ilişkilerini güçlendirecek, satış fırsatlarını artıracak ve şirketin büyümesine katkıda bulunacaktır. Bu pozisyon, kariyerine satış ve müşteri yönetimi alanında başlamak isteyenler için mükemmel bir fırsat sunmaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri hesaplarını yönetmek ve geliştirmek
- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek
- Satış ekibiyle işbirliği yapmak
- Müşteri memnuniyetini artırmak
- Raporlar hazırlamak ve sunmak
- Yeni müşteri kazanımları sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversite mezunu olmak
- Satış veya müşteri yönetimi alanında deneyim
- Güçlü iletişim ve müzakere becerileri
- Analitik düşünme yeteneği
- Sonuç odaklı çalışma anlayışı
- Takım çalışmasına yatkınlık
- MS Office programlarına hakimiyet
- İyi derecede İngilizce bilgisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri ilişkilerini nasıl yönetirsiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için neler yaparsınız?
