Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!İlaç Sektörü Anahtar Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
İlaç sektöründe faaliyet gösteren firmamız için deneyimli bir Anahtar Hesap Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, büyük ölçekli müşterilerle güçlü ilişkiler kurarak satışları artırmayı ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçlamaktadır. Adayın, ilaç sektöründe derinlemesine bilgi sahibi olması, müşteri ihtiyaçlarını anlaması ve stratejik çözümler sunabilmesi beklenmektedir.
Anahtar Hesap Yöneticisi olarak, şirketimizin en önemli müşterileriyle doğrudan çalışacak, onların ihtiyaçlarını analiz edecek ve uzun vadeli iş ilişkileri geliştireceksiniz. Bu süreçte, satış hedeflerini gerçekleştirmek, müşteri sadakatini artırmak ve pazar payımızı genişletmek için stratejik planlar oluşturmanız gerekecektir.
Bu rol, müşteri ilişkileri yönetimi, satış stratejileri geliştirme ve pazarlama faaliyetlerini koordine etme gibi çeşitli sorumlulukları içermektedir. Adayın, güçlü iletişim becerilerine sahip olması, analitik düşünme yeteneği göstermesi ve problem çözme konusunda yetkin olması beklenmektedir. Ayrıca, ilaç sektöründeki güncel trendleri takip ederek, müşterilere en iyi hizmeti sunmak için yenilikçi yaklaşımlar geliştirmesi gerekmektedir.
Başarılı bir aday, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve onlara özel çözümler sunmak için proaktif bir yaklaşım sergilemelidir. Aynı zamanda, şirket içindeki farklı departmanlarla iş birliği yaparak, müşteri taleplerine en uygun çözümleri sunmak için koordinasyon sağlamalıdır.
Bu pozisyon, ilaç sektöründe kariyer yapmak isteyen, müşteri odaklı düşünen ve satış alanında deneyimli profesyoneller için mükemmel bir fırsattır. Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmayı seviyor, müşteri ilişkileri yönetiminde başarılı olduğunuzu düşünüyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Büyük ölçekli müşterilerle güçlü ilişkiler kurmak ve yönetmek
- Satış hedeflerini gerçekleştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek stratejik çözümler sunmak
- Pazar trendlerini takip ederek satış stratejileri geliştirmek
- Şirket içindeki farklı departmanlarla iş birliği yapmak
- Müşteri taleplerine uygun çözümler sunmak için koordinasyon sağlamak
- Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
- Yeni iş fırsatları belirleyerek şirketin büyümesine katkıda bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlaç sektöründe en az 3-5 yıl deneyim
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda güçlü beceriler
- Satış ve pazarlama stratejileri geliştirme yeteneği
- Analitik düşünme ve problem çözme becerileri
- Etkili iletişim ve müzakere yetenekleri
- Takım çalışmasına yatkınlık ve iş birliği becerisi
- Seyahat engeli bulunmamak
- MS Office ve CRM yazılımlarına hakimiyet
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- İlaç sektöründe daha önce hangi tür müşterilerle çalıştınız?
- Satış hedeflerinizi nasıl belirler ve gerçekleştirirsiniz?
- Müşteri ilişkilerini yönetirken karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl çözdünüz?
- Yeni bir müşteri kazanmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Takım içinde nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Pazar trendlerini takip etmek için hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Bir müşteriyle uzun vadeli bir ilişki kurmak için hangi adımları atarsınız?
- Satış süreçlerinde karşılaştığınız en büyük engeller nelerdir?
