Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!İlaç Endüstrisinde Anahtar Müşteri Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
İlaç endüstrisinde Anahtar Müşteri Yöneticisi olarak çalışacak birini arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin en önemli müşterileriyle güçlü ve uzun vadeli ilişkiler kurmayı ve sürdürmeyi gerektirir. Aday, müşteri ihtiyaçlarını anlamalı, onlara uygun çözümler sunmalı ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmalıdır. İdeal aday, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı, müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemeli ve ilaç sektöründeki gelişmeleri yakından takip etmelidir. Ayrıca, satış hedeflerine ulaşmak için stratejik planlar geliştirebilmeli ve uygulayabilmelidir. Bu rol, müşteri ilişkilerini yönetmenin yanı sıra, yeni iş fırsatlarını belirlemek ve şirketin pazar payını artırmak için de kritik öneme sahiptir. Adayın, ekip çalışmasına yatkın, analitik düşünme yeteneğine sahip ve sonuç odaklı olması beklenmektedir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Anahtar müşterilerle güçlü ilişkiler kurmak ve sürdürmek.
- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak.
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejik planlar geliştirmek.
- Yeni iş fırsatlarını belirlemek ve değerlendirmek.
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.
- Pazar trendlerini ve rakip faaliyetlerini izlemek.
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek.
- Şirketin pazar payını artırmak için önerilerde bulunmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlaç sektöründe en az 3 yıl deneyim.
- Mükemmel iletişim ve müzakere becerileri.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.
- Sonuç odaklı ve stratejik düşünebilme yeteneği.
- Ekip çalışmasına yatkınlık.
- Seyahat engeli bulunmamak.
- Üniversite mezunu olmak.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- İlaç sektöründe daha önce hangi tür projelerde yer aldınız?
- Müşteri ilişkilerini yönetirken karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Yeni iş fırsatlarını nasıl belirlersiniz?
