Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Havalimanı Terminal Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Havalimanı Terminal Müdürü pozisyonu için yetenekli ve deneyimli bir profesyonel arıyoruz. Bu rol, havalimanı terminalinin günlük operasyonlarını yönetmek ve denetlemekten sorumludur. Terminalin verimli ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak için ekipleri koordine edecek, yolcu hizmetlerini iyileştirecek ve operasyonel süreçleri optimize edeceksiniz. Havalimanı güvenliği, müşteri memnuniyeti ve operasyonel mükemmellik konularında yüksek standartları korumak için çalışacaksınız. Ayrıca, acil durum planlaması ve kriz yönetimi gibi kritik görevlerde liderlik yapacaksınız. İdeal aday, güçlü liderlik becerilerine, mükemmel iletişim yeteneklerine ve havacılık sektöründe kapsamlı bir deneyime sahip olmalıdır. Havalimanı operasyonları, müşteri hizmetleri ve ekip yönetimi konularında derin bir anlayışa sahip olmanız beklenmektedir. Bu pozisyon, dinamik ve hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven, problem çözme yetenekleri güçlü ve sonuç odaklı bireyler için idealdir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Terminal operasyonlarını yönetmek ve denetlemek.
- Ekipleri koordine etmek ve yönlendirmek.
- Yolcu hizmetlerini iyileştirmek.
- Operasyonel süreçleri optimize etmek.
- Güvenlik ve müşteri memnuniyeti standartlarını korumak.
- Acil durum planlaması ve kriz yönetimi yapmak.
- Raporlama ve analiz yapmak.
- İlgili paydaşlarla iletişim kurmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Havacılık sektöründe deneyim.
- Güçlü liderlik becerileri.
- Mükemmel iletişim yetenekleri.
- Problem çözme yetenekleri.
- Sonuç odaklı çalışma anlayışı.
- Ekip yönetimi deneyimi.
- Müşteri hizmetleri bilgisi.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Havacılık sektöründe ne kadar deneyiminiz var?
- Ekip yönetimi konusundaki deneyimlerinizi paylaşır mısınız?
- Zor bir müşteri hizmetleri durumunu nasıl yönettiniz?
- Acil bir durumda nasıl bir liderlik sergilersiniz?
- Operasyonel süreçleri nasıl optimize edersiniz?