Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Hasar Araştırmacısı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sigorta taleplerini incelemek ve doğrulamak için bir Hasar Araştırmacısı arıyoruz. Bu pozisyon, sigorta taleplerinin doğruluğunu ve geçerliliğini belirlemek için detaylı araştırmalar yapmayı gerektirir. Aday, sigorta poliçeleri, yasal düzenlemeler ve sektörel standartlar hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmalıdır. Hasar Araştırmacısı, sahtecilik tespit etmek, taleplerin uygunluğunu değerlendirmek ve gerektiğinde sigorta şirketi ile sigortalı arasında arabuluculuk yapmak için analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip olmalıdır. Bu rol, güçlü iletişim becerileri ve detaylara dikkat gerektirir. Adayın, hem bağımsız hem de ekip içinde etkili bir şekilde çalışabilmesi beklenir. Ayrıca, raporlama ve belge yönetimi konularında yetkin olmalıdır. Başarılı bir Hasar Araştırmacısı, sigorta şirketinin mali kayıplarını en aza indirirken müşteri memnuniyetini de sağlamalıdır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Sigorta taleplerini incelemek ve doğrulamak.
- Sahtecilik ve dolandırıcılık vakalarını tespit etmek.
- Detaylı raporlar hazırlamak ve sunmak.
- Sigorta poliçeleri ve yasal düzenlemeler hakkında bilgi sahibi olmak.
- Müşteri ve sigorta şirketi arasında arabuluculuk yapmak.
- Taleplerin uygunluğunu değerlendirmek.
- Gerekli belgeleri toplamak ve incelemek.
- Ekip içinde ve bağımsız olarak çalışmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sigorta veya ilgili alanda lisans derecesi.
- Sigorta talepleri ve poliçeleri hakkında bilgi sahibi olmak.
- Analitik düşünme ve problem çözme becerileri.
- Güçlü iletişim ve müzakere becerileri.
- Detaylara dikkat ve raporlama yeteneği.
- Sahtecilik tespiti konusunda deneyim.
- MS Office ve ilgili yazılımları kullanabilme.
- Ekip çalışmasına yatkınlık.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sigorta taleplerini nasıl değerlendirirsiniz?
- Sahtecilik tespitinde hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Detaylara dikkat etmenin önemi nedir?
- Ekip içinde nasıl çalışırsınız?
