Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Genişbant Teknisyeni
Açıklama
Text copied to clipboard!
Genişbant ağlarının kurulumu, bakımı ve onarımını gerçekleştirecek deneyimli bir Genişbant Teknisyeni arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilere yüksek hızlı internet hizmetlerinin sorunsuz bir şekilde sağlanmasını garanti etmek için saha çalışmaları, teknik destek ve sorun giderme süreçlerini içermektedir. Genişbant teknisyeni olarak, fiber optik ve kablolu internet altyapılarının kurulumunu yapacak, ağ bağlantılarını test edecek ve müşterilere teknik destek sağlayacaksınız.
Bu rol, hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet sunmayı gerektirir. Teknik bilgiye sahip olmanın yanı sıra, müşteri memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim becerilerine de sahip olmalısınız. Genişbant teknisyeni olarak, saha çalışmaları sırasında güvenlik protokollerine uymalı, ekipmanları doğru şekilde kullanmalı ve ağ bağlantılarının kesintisiz çalışmasını sağlamak için düzenli bakım yapmalısınız.
Başarılı bir aday, ağ altyapıları konusunda bilgi sahibi olmalı, fiber optik kabloların döşenmesi ve test edilmesi konusunda deneyimli olmalı ve teknik sorunları hızlı bir şekilde çözebilmelidir. Ayrıca, yeni teknolojilere uyum sağlayabilmeli ve sürekli gelişen telekomünikasyon sektöründe güncel kalmalıdır.
Eğer teknik becerilere sahipseniz, saha çalışmalarında aktif rol almak istiyorsanız ve müşteri memnuniyetine önem veriyorsanız, bu pozisyon sizin için mükemmel bir fırsat olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Genişbant internet bağlantılarının kurulumu ve yapılandırılması
- Fiber optik ve kablolu ağların bakım ve onarımını gerçekleştirmek
- Müşterilere teknik destek sağlamak ve sorunları gidermek
- Ağ bağlantılarını test etmek ve performans analizleri yapmak
- Güvenlik protokollerine uygun şekilde saha çalışmaları yürütmek
- Yeni genişbant teknolojilerini takip etmek ve uygulamak
- Ekipmanların düzenli bakımını yapmak ve arızaları gidermek
- Müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Telekomünikasyon veya ilgili bir alanda teknik eğitim veya deneyim
- Fiber optik ve kablolu ağ sistemleri konusunda bilgi sahibi olmak
- Teknik sorunları hızlı bir şekilde analiz etme ve çözme yeteneği
- Saha çalışmalarında aktif olarak görev alabilecek fiziksel yeterlilik
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı ve güçlü iletişim becerileri
- Güvenlik protokollerine ve iş sağlığı kurallarına uyum sağlamak
- Temel bilgisayar ve ağ sistemleri bilgisine sahip olmak
- Ehliyet sahibi olmak ve gerektiğinde seyahat edebilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Fiber optik kabloların kurulumu ve bakımı konusunda deneyiminiz var mı?
- Ağ bağlantı sorunlarını nasıl teşhis eder ve çözersiniz?
- Müşteri ile teknik bir sorunu nasıl açıklarsınız?
- Saha çalışmalarında karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Güvenlik protokollerine nasıl uyum sağlarsınız?
- Yeni genişbant teknolojilerini nasıl takip ediyorsunuz?
- Yoğun çalışma temposuna nasıl uyum sağlarsınız?
- Ekip çalışmasına yatkın mısınız?