Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Genel Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Genel Hesap Yöneticisi pozisyonu için müşteri ilişkilerini yönetme ve satış stratejileri geliştirme konusunda deneyimli bir profesyonel arıyoruz. Bu rol, şirketimizin büyümesine katkıda bulunacak ve müşteri memnuniyetini artıracak stratejiler geliştirmeyi içerir. Aday, müşteri portföyünü yönetmek, yeni iş fırsatları yaratmak ve mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirmekten sorumlu olacaktır. Başarılı bir Genel Hesap Yöneticisi, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı, müşteri ihtiyaçlarını anlamalı ve bu ihtiyaçlara uygun çözümler sunabilmelidir. Ayrıca, satış hedeflerini karşılamak ve aşmak için proaktif bir yaklaşım sergilemelidir. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için iç ve dış paydaşlarla işbirliği yapmayı gerektirir. Adayın, satış ve pazarlama alanında güçlü bir geçmişe sahip olması ve müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemesi beklenmektedir. Ayrıca, sektördeki trendleri takip edebilmeli ve yenilikçi çözümler geliştirebilmelidir. Genel Hesap Yöneticisi, şirketimizin değerlerini temsil edecek ve müşteri sadakatini artıracak stratejiler geliştirecektir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri portföyünü yönetmek ve geliştirmek.
- Yeni iş fırsatları yaratmak ve mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirmek.
- Satış hedeflerini karşılamak ve aşmak.
- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak.
- İç ve dış paydaşlarla işbirliği yapmak.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek.
- Sektördeki trendleri takip etmek ve yenilikçi çözümler geliştirmek.
- Şirket değerlerini temsil etmek ve müşteri sadakatini artırmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Satış ve pazarlama alanında deneyim.
- Mükemmel iletişim ve müzakere becerileri.
- Müşteri odaklı yaklaşım.
- Proaktif ve sonuç odaklı çalışma yeteneği.
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi.
- Takım çalışmasına yatkınlık.
- Seyahat engeli bulunmamak.
- Üniversite mezunu olmak.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri ilişkilerini nasıl yönetirsiniz?
- Satış hedeflerinizi nasıl belirlersiniz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Yeni iş fırsatlarını nasıl belirlersiniz?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
