Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Fırın Kasiyeri
Açıklama
Text copied to clipboard!
Fırın kasiyeri pozisyonu için müşteri odaklı ve detaylara dikkat eden birini arıyoruz. Bu rol, fırın müşterilerine mükemmel hizmet sunmayı ve ödeme işlemlerini doğru bir şekilde yönetmeyi içerir. Fırın kasiyeri olarak, müşterilerle doğrudan etkileşimde bulunacak, siparişleri alacak, ödemeleri işleyecek ve gerektiğinde müşteri sorularını yanıtlayacaksınız. Ayrıca, kasa işlemlerinin doğruluğunu sağlamak ve günlük satış raporlarını hazırlamak da sorumluluklarınız arasında olacaktır. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilemeniz beklenmektedir. Bu pozisyon, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven ve müşteri hizmetleri konusunda tutkulu olan bireyler için idealdir. Fırın kasiyeri olarak, ekibin bir parçası olacak ve fırının günlük operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesine katkıda bulunacaksınız. Eğer müşteri hizmetleri konusunda deneyimliyseniz ve perakende sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, bu pozisyon sizin için mükemmel bir fırsat olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri ödemelerini almak ve işlemek
- Kasa işlemlerini doğru bir şekilde yönetmek
- Müşteri sorularını yanıtlamak ve sorunları çözmek
- Günlük satış raporlarını hazırlamak
- Ürün stok seviyelerini izlemek ve raporlamak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Fırın ürünlerini tanıtmak ve satışını artırmak
- Temizlik ve düzeni sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise diploması veya eşdeğeri
- Müşteri hizmetleri veya perakende deneyimi
- Güçlü iletişim becerileri
- Detaylara dikkat ve organizasyon becerisi
- Temel matematik becerileri
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Pozitif ve profesyonel tutum
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri hizmetleri deneyiminiz var mı?
- Yoğun bir ortamda çalışırken nasıl başa çıkarsınız?
- Kasa işlemlerinde doğruluğu nasıl sağlarsınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
