Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ev Aletleri Tamir Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ev aletlerinin bakım ve onarımını yapacak uzman arıyoruz. Bu pozisyon, çeşitli ev aletlerinin teşhis, bakım ve onarımını yapmaktan sorumlu olacaktır. Başarılı bir aday, teknik bilgiye sahip olmalı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmalıdır. Ev aletleri tamir uzmanı olarak, çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları, fırınlar ve diğer ev aletleri gibi cihazların sorunlarını teşhis etmek ve çözmek için gerekli becerilere sahip olmalısınız. Ayrıca, müşterilere doğru bilgi ve tavsiyeler sunarak, onların ihtiyaçlarını anlamalı ve en iyi çözümü sağlamalısınız. Bu rol, güçlü bir problem çözme yeteneği, dikkatli bir iş yapma anlayışı ve mükemmel iletişim becerileri gerektirir. Teknik belgeleri okuyabilme ve anlama yeteneği de önemlidir. Ev aletleri tamir uzmanı olarak, hem bağımsız çalışabilmeli hem de gerektiğinde bir ekibin parçası olabilmelisiniz. Bu pozisyon, sürekli öğrenme ve gelişim fırsatları sunar, bu nedenle yeni teknolojilere ve yöntemlere açık olmalısınız.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ev aletlerinin teşhis ve onarımını yapmak
- Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm önerileri sunmak
- Gerekli yedek parçaları temin etmek ve değiştirmek
- Bakım ve onarım raporları hazırlamak
- Güvenlik standartlarına uygun çalışmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Teknik belgeleri okumak ve anlamak
- Ekipman ve araçların bakımını yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Ev aletleri tamiri konusunda deneyim
- Teknik bilgi ve beceri
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Problem çözme yeteneği
- İyi iletişim becerileri
- Bağımsız ve ekip içinde çalışabilme
- Güvenlik standartlarına uyum
- Sürekli öğrenme isteği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Ev aletleri tamiri konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Bir cihazın sorununu nasıl teşhis edersiniz?
- Güvenlik standartlarına nasıl uyum sağlarsınız?
- Bağımsız çalışırken karşılaştığınız zorluklar nelerdir?
