Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Diş Kliniği Resepsiyon Koordinatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Diş kliniğimizde çalışmak üzere deneyimli bir Resepsiyon Koordinatörü arıyoruz. Bu pozisyon, kliniğimizin ön bürosunun etkin bir şekilde yönetilmesini ve hasta memnuniyetinin en üst düzeyde tutulmasını sağlamak için kritik bir rol oynamaktadır. Resepsiyon Koordinatörü, hasta randevularını düzenlemek, telefon çağrılarını yönetmek, hasta kayıtlarını güncellemek ve kliniğin günlük operasyonlarını desteklemekle sorumlu olacaktır. İdeal aday, mükemmel iletişim becerilerine sahip, detaylara dikkat eden ve müşteri hizmetlerinde deneyimli bir profesyonel olmalıdır. Ayrıca, diş hekimliği terminolojisine aşina olmak ve bilgisayar sistemlerini etkin bir şekilde kullanabilmek önemlidir. Bu rol, hem hasta hem de klinik personeli ile etkili bir şekilde iletişim kurabilen, problem çözme yeteneği güçlü ve çoklu görevleri yönetebilen bir birey gerektirir. Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmayı seviyor ve sağlık sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hasta randevularını planlamak ve yönetmek
- Telefon çağrılarını yanıtlamak ve yönlendirmek
- Hasta kayıtlarını güncel tutmak
- Gelen hastaları karşılamak ve yönlendirmek
- Kliniğin günlük operasyonlarını desteklemek
- Hasta memnuniyetini sağlamak
- Ödeme işlemlerini yönetmek
- Klinik personeli ile koordinasyon sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise veya dengi eğitim
- Müşteri hizmetleri deneyimi
- Diş hekimliği terminolojisine aşinalık
- Bilgisayar ve ofis yazılımlarını kullanabilme
- Mükemmel iletişim becerileri
- Detaylara dikkat etme yeteneği
- Problem çözme becerisi
- Çoklu görevleri yönetebilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce benzer bir pozisyonda çalıştınız mı?
- Diş hekimliği terminolojisine ne kadar hakimsiniz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Çoklu görevleri nasıl yönetirsiniz?
- Bilgisayar sistemleriyle çalışma deneyiminiz nedir?
