Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Diş Hekimliği Ön Büro Koordinatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Diş kliniğimizde çalışmak üzere Diş Hekimliği Ön Büro Koordinatörü arıyoruz. Bu pozisyon, kliniğimizin ön büro operasyonlarının sorunsuz bir şekilde işlemesini sağlamak için kritik bir rol oynar. Hasta kayıtlarının yönetimi, randevu planlaması, telefon çağrılarının yanıtlanması ve hasta memnuniyetinin sağlanması gibi görevleri içermektedir. İdeal aday, mükemmel iletişim becerilerine sahip, detaylara dikkat eden ve müşteri hizmetleri konusunda deneyimli bir profesyonel olmalıdır. Ayrıca, diş hekimliği terminolojisine aşina olmak ve bilgisayar sistemlerini etkin bir şekilde kullanabilmek önemlidir. Bu rol, kliniğimizin genel verimliliğini artırmak ve hasta deneyimini iyileştirmek için önemli bir katkı sağlayacaktır. Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmayı seviyor ve sağlık sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hasta kayıtlarını düzenli ve doğru bir şekilde tutmak
- Randevu planlaması ve takibi yapmak
- Telefon çağrılarını profesyonel bir şekilde yanıtlamak
- Hasta memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek
- Ödeme işlemlerini yönetmek ve faturalandırma yapmak
- Gerekli raporları hazırlamak ve sunmak
- Ofis ekipmanlarının bakımını sağlamak
- Kliniğin genel düzenini ve temizliğini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise veya dengi bir eğitim
- Müşteri hizmetleri veya ön büro deneyimi
- Diş hekimliği terminolojisine aşinalık
- Bilgisayar ve ofis yazılımlarını etkin kullanabilme
- Mükemmel iletişim ve organizasyon becerileri
- Detaylara dikkat ve problem çözme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce benzer bir pozisyonda çalıştınız mı?
- Diş hekimliği terminolojisine ne kadar hakimsiniz?
- Zor bir hasta ile nasıl başa çıkarsınız?
- Randevu planlamasında hangi yazılımları kullandınız?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
