Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Destinasyon Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aradığımız kişi, turizm sektöründe deneyimli ve destinasyon planlamasında uzmanlaşmış bir Destinasyon Uzmanı'dır. Bu pozisyon, müşterilerimize unutulmaz seyahat deneyimleri sunmak için çeşitli destinasyonları araştırma, planlama ve tanıtma sorumluluğunu üstlenecektir. Destinasyon Uzmanı olarak, seyahat trendlerini takip etmek, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve en iyi seyahat çözümlerini sunmak için yaratıcı ve analitik bir yaklaşım benimsemelisiniz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için detaylara dikkat eden, iletişim becerileri güçlü ve sonuç odaklı bir profesyonel arıyoruz. Görevleriniz arasında, destinasyonlar hakkında kapsamlı bilgi sağlamak, seyahat programları oluşturmak ve müşterilere rehberlik etmek yer alacaktır. Ayrıca, sektördeki yenilikleri takip ederek, şirketimizin rekabet gücünü artıracak stratejiler geliştirmek de önemli bir parça olacaktır. Başarılı bir aday, turizm ve seyahat endüstrisinde derinlemesine bilgiye sahip olmalı ve müşteri ilişkilerini yönetme konusunda yetkin olmalıdır. Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmayı seviyor ve seyahat tutkunuzu profesyonel bir kariyere dönüştürmek istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere destinasyonlar hakkında detaylı bilgi sağlamak
- Seyahat programları ve rotaları oluşturmak
- Müşteri taleplerine göre özelleştirilmiş seyahat çözümleri sunmak
- Seyahat trendlerini ve yeniliklerini takip etmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için geri bildirimleri değerlendirmek
- Sektördeki rekabeti analiz ederek stratejiler geliştirmek
- Seyahat belgeleri ve rezervasyon süreçlerini yönetmek
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Turizm veya ilgili bir alanda lisans derecesi
- Seyahat ve turizm sektöründe en az 3 yıl deneyim
- Güçlü iletişim ve organizasyon becerileri
- Detaylara dikkat eden ve analitik düşünme yeteneği
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Yaratıcı problem çözme becerisi
- Seyahat etmeye ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlama isteği
- İleri düzeyde İngilizce bilgisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Turizm sektöründe hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Seyahat trendlerini nasıl takip edersiniz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Seyahat programlarını nasıl planlarsınız?
