Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!BT Destek Mühendisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
BT Destek Mühendisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin bilgi teknolojileri altyapısının sorunsuz çalışmasını sağlamak için kritik bir rol oynar. Aday, kullanıcıların karşılaştığı teknik sorunları çözmek, sistem performansını izlemek ve iyileştirmek, yazılım ve donanım kurulumlarını gerçekleştirmek gibi görevlerden sorumlu olacaktır. Ayrıca, kullanıcıların teknik sorunlarını anlamak ve çözmek için mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalıdır. BT Destek Mühendisi, yeni teknolojilerin uygulanmasına katkıda bulunacak ve mevcut sistemlerin güncellenmesini sağlayacaktır. Adayın, problem çözme yetenekleri güçlü, detaylara dikkat eden ve hızlı bir öğrenme kapasitesine sahip olması beklenmektedir. Bu rol, teknolojiye olan tutkunuzu ve teknik becerilerinizi geliştirmek için harika bir fırsat sunar. BT Destek Mühendisi olarak, kullanıcı memnuniyetini artırmak ve iş süreçlerini optimize etmek için yenilikçi çözümler geliştireceksiniz. Bu pozisyon, dinamik bir çalışma ortamında, farklı departmanlarla işbirliği yaparak, teknik bilgi ve becerilerinizi sürekli olarak geliştirme fırsatı sunar.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kullanıcıların teknik sorunlarını çözmek.
- Sistem performansını izlemek ve iyileştirmek.
- Yazılım ve donanım kurulumlarını gerçekleştirmek.
- Teknik destek taleplerini yönetmek.
- Kullanıcı eğitimleri sağlamak.
- Sistem güncellemelerini ve yedeklemelerini yapmak.
- Ağ sorunlarını teşhis etmek ve çözmek.
- Yeni teknolojilerin uygulanmasına katkıda bulunmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Bilgisayar Bilimleri veya ilgili alanda lisans derecesi.
- BT destek veya benzer pozisyonda deneyim.
- Güçlü problem çözme yetenekleri.
- Mükemmel iletişim becerileri.
- Windows ve Linux işletim sistemleri bilgisi.
- Ağ yönetimi ve sorun giderme becerileri.
- Yazılım ve donanım bilgisi.
- Detaylara dikkat ve hızlı öğrenme kapasitesi.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- BT destek alanında ne kadar deneyiminiz var?
- Zor bir teknik sorunu nasıl çözdüğünüzü anlatır mısınız?
- Hangi işletim sistemleriyle çalıştınız?
- Kullanıcı memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Ağ sorunlarını nasıl teşhis edersiniz?
- Yeni bir yazılımı nasıl kurar ve yapılandırırsınız?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Teknik bilgilerinizi nasıl güncel tutarsınız?
