Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Bilgisayar Tamir Teknisyeni
Açıklama
Text copied to clipboard!
Bilgisayar Tamir Teknisyeni arıyoruz. Bu pozisyon, bilgisayar donanımı ve yazılımı ile ilgili sorunları teşhis etmek, onarmak ve bakımını yapmakla sorumludur. Adayın, masaüstü ve dizüstü bilgisayarların yanı sıra çevre birimleri ve ağ bileşenleri hakkında geniş bilgiye sahip olması beklenmektedir. Ayrıca, müşteri hizmetleri konusunda yetkin olmalı ve teknik bilgileri anlaşılır bir şekilde aktarabilmelidir.
Bu rolde, bilgisayar sistemlerinin düzgün çalışmasını sağlamak için donanım ve yazılım sorunlarını giderecek, sistem yükseltmeleri yapacak ve gerektiğinde yedekleme ve veri kurtarma işlemlerini gerçekleştireceksiniz. Ayrıca, müşterilere teknik destek sağlayarak, onların bilgisayarlarını daha verimli kullanmalarına yardımcı olacaksınız.
Başarılı bir Bilgisayar Tamir Teknisyeni, problem çözme becerilerine sahip olmalı, detaylara dikkat etmeli ve hızlı bir şekilde çözüm üretebilmelidir. Ayrıca, yeni teknolojilere uyum sağlayabilmeli ve sürekli öğrenmeye açık olmalıdır.
Eğer bilgisayar sistemleri konusunda tutkuluysanız ve teknik becerilerinizi kullanarak insanlara yardımcı olmayı seviyorsanız, bu pozisyon sizin için mükemmel bir fırsat olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Bilgisayar donanımı ve yazılımı ile ilgili sorunları teşhis etmek ve onarmak
- Müşterilere teknik destek sağlamak ve sorunlarını çözmek
- Sistem yükseltmeleri ve bakım işlemlerini gerçekleştirmek
- Virüs ve kötü amaçlı yazılımları temizlemek ve güvenlik önlemleri almak
- Ağ bağlantılarını ve çevre birimlerini yapılandırmak ve onarmak
- Veri yedekleme ve kurtarma işlemlerini gerçekleştirmek
- Yeni teknolojileri takip ederek teknik bilgileri güncel tutmak
- Müşteri taleplerine göre özelleştirilmiş bilgisayar sistemleri oluşturmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Bilgisayar donanımı ve yazılımı konusunda güçlü teknik bilgi
- Windows, macOS ve Linux işletim sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Ağ bağlantıları ve çevre birimleri konusunda deneyim
- Müşteri hizmetleri ve iletişim becerileri
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Teknik belgeleri okuyup anlayabilme yeteneği
- Ekip çalışmasına yatkınlık ve zaman yönetimi becerisi
- Bilgisayar tamiri konusunda en az 1-2 yıl deneyim
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Bilgisayar donanımı ve yazılımı ile ilgili en sık karşılaştığınız sorunlar nelerdir?
- Bir müşterinin bilgisayarı açılmıyorsa, sorunu nasıl teşhis edersiniz?
- Virüs bulaşmış bir bilgisayarı temizlemek için hangi adımları izlersiniz?
- Müşterilere teknik bilgileri anlaşılır bir şekilde nasıl aktarırsınız?
- Ağ bağlantısı sorunlarını nasıl teşhis eder ve çözersiniz?
- Bilgisayar tamiri konusunda kendinizi nasıl geliştiriyorsunuz?
- Yoğun bir iş gününde birden fazla müşteri talebini nasıl yönetirsiniz?
- Bir müşteri, onarım sürecinden memnun kalmazsa nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?