Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Beyaz Eşya Tamir Servisi Teknisyeni
Açıklama
Text copied to clipboard!
Beyaz Eşya Tamir Servisi Teknisyeni arıyoruz. Bu pozisyon, beyaz eşya cihazlarının bakım, onarım ve kurulum işlemlerini gerçekleştirmekten sorumludur. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilecek bir profesyonel arıyoruz. Bu rol, hem bireysel hem de ekip çalışmasına yatkın, teknik bilgi ve becerilere sahip bir kişiyi gerektirir.
Teknisyen olarak, çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları, fırınlar ve diğer beyaz eşya cihazlarının arızalarını teşhis etmek ve onarmak sizin temel göreviniz olacaktır. Ayrıca, müşterilere cihazlarının doğru kullanımı ve bakımı hakkında bilgi vermek de işinizin bir parçası olacaktır. Bu pozisyon, teknik bilgi birikimi, problem çözme yeteneği ve müşteri hizmetleri becerilerini birleştiren bir rol sunar.
Başarılı bir aday, elektrik ve mekanik sistemler hakkında derinlemesine bilgiye sahip olmalı, teknik çizimleri okuyabilmeli ve çeşitli el aletlerini kullanabilmelidir. Ayrıca, zaman yönetimi becerileri ve müşteri odaklı bir yaklaşım bu pozisyonda başarılı olmanın anahtarlarıdır. Eğer teknik becerilerinizi geliştirmek ve dinamik bir ortamda çalışmak istiyorsanız, bu pozisyon tam size göre olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Beyaz eşya cihazlarının arızalarını teşhis etmek ve onarmak.
- Müşterilere cihazların doğru kullanımı ve bakımı hakkında bilgi vermek.
- Gerekli yedek parçaları belirlemek ve temin etmek.
- Teknik çizimleri ve şemaları okuyarak sorunları çözmek.
- Müşteri şikayetlerini dinlemek ve etkili çözümler sunmak.
- Cihazların kurulumunu yapmak ve test etmek.
- Güvenlik standartlarına uygun çalışmak.
- Günlük iş raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Elektrik ve mekanik sistemler hakkında bilgi sahibi olmak.
- Teknik çizimleri okuyabilme yeteneği.
- El aletlerini ve test cihazlarını kullanabilme becerisi.
- Müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemek.
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerileri.
- Ekip çalışmasına yatkınlık.
- Sürücü belgesine sahip olmak.
- Mesleki eğitim veya sertifikalara sahip olmak tercih sebebidir.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Beyaz eşya tamiri konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Elektrik ve mekanik sistemler hakkında bilgi sahibi misiniz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Zaman yönetimi becerilerinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Ekip çalışmasına yatkın mısınız?
- Hangi beyaz eşya türlerinde uzmanlığınız var?
- Sürücü belgeniz var mı ve aktif olarak araç kullanabiliyor musunuz?
- Güvenlik standartlarına uygun çalışmaya ne kadar önem veriyorsunuz?