Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Banka Gişe Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Banka gişe görevlisi olarak, bankamızın ön yüzünde yer alacak ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunacak bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimizin finansal işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek, sorularını yanıtlamak ve ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamak gibi görevler üstleneceksiniz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için etkili iletişim becerilerine sahip olmanız ve detaylara dikkat etmeniz gerekmektedir. Banka gişe görevlisi olarak, nakit işlemlerini yönetmek, çek ve para yatırma işlemlerini gerçekleştirmek, hesap bakiyelerini kontrol etmek ve müşterilere hesapları hakkında bilgi vermek gibi günlük görevleriniz olacaktır. Ayrıca, bankamızın sunduğu ürün ve hizmetler hakkında bilgi vererek, müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmanız beklenmektedir. Bu pozisyon, finans sektöründe kariyer yapmak isteyenler için mükemmel bir fırsat sunmaktadır. Eğer siz de dinamik bir çalışma ortamında yer almak ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek
- Nakit işlemlerini yönetmek
- Çek ve para yatırma işlemlerini gerçekleştirmek
- Hesap bakiyelerini kontrol etmek
- Müşterilere hesapları hakkında bilgi vermek
- Bankanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek
- Müşteri şikayetlerini ve sorularını yanıtlamak
- Günlük nakit akışını raporlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise veya dengi okul mezunu olmak
- Finans sektöründe en az 1 yıl deneyim
- Etkili iletişim becerilerine sahip olmak
- Detaylara dikkat etmek
- Müşteri odaklı çalışabilmek
- Temel bilgisayar becerilerine sahip olmak
- Problem çözme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Neden banka gişe görevlisi olarak çalışmak istiyorsunuz?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Nakit işlemlerinde dikkat edilmesi gereken en önemli hususlar nelerdir?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Stresli bir ortamda nasıl çalışırsınız?
