Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Värd
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en vänlig och utåtriktad Värd som kan ge ett varmt välkomnande till våra besökare och kunder. Som Värd kommer du att vara den första personen våra gäster möter, och det är viktigt att du kan skapa ett positivt första intryck. Du kommer att ansvara för att hälsa besökare välkomna, ge dem nödvändig information och vägledning, samt säkerställa att deras upplevelse hos oss är trevlig och minnesvärd. Din roll är avgörande för att upprätthålla en hög servicenivå och för att stärka vårt varumärkes image. Vi letar efter någon som är serviceinriktad, har utmärkta kommunikationsfärdigheter och kan hantera flera uppgifter samtidigt i en dynamisk miljö. Erfarenhet inom kundservice eller liknande roller är meriterande, men det viktigaste är din attityd och vilja att lära. Om du är en person som älskar att interagera med människor och har en naturlig förmåga att få andra att känna sig välkomna, då är detta rätt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hälsa besökare välkomna med ett leende.
- Ge information och vägledning till besökare.
- Hålla receptionen och väntrummet organiserat.
- Svara på frågor och hantera förfrågningar.
- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig drift.
- Hålla koll på besöksloggar och säkerhetsprotokoll.
- Assistera med administrativa uppgifter vid behov.
- Bidra till en positiv och inbjudande atmosfär.
Krav
Text copied to clipboard!- Utmärkta kommunikationsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö.
- Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande.
- Positiv och utåtriktad attityd.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Grundläggande datorkunskaper.
- God organisationsförmåga.
- Flexibilitet att arbeta olika skift.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på när du gav utmärkt kundservice?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Vad tycker du är viktigt för att skapa ett bra första intryck?
- Hur skulle du hantera en missnöjd besökare?
- Vilka erfarenheter har du av att arbeta i en kundorienterad roll?
