Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

UX Researcher

Beskrivning

Text copied to clipboard!
We are looking for en passionerad och engagerad UX Researcher som vill vara med och skapa användarvänliga och innovativa digitala lösningar. Som UX Researcher kommer du att spela en avgörande roll i att förstå användarnas behov, beteenden och preferenser för att säkerställa att våra produkter och tjänster möter och överträffar användarnas förväntningar. Du kommer att arbeta nära designers, produktägare, utvecklare och andra intressenter för att säkerställa att användarupplevelsen är central i alla beslut och utvecklingsprocesser. I rollen som UX Researcher kommer du att ansvara för att planera, genomföra och analysera kvalitativa och kvantitativa användarstudier. Du kommer att använda en mängd olika forskningsmetoder, inklusive intervjuer, användartester, enkäter, observationer och fokusgrupper, för att samla in insikter och data om användarnas beteenden och behov. Du kommer även att analysera och sammanställa resultaten från dessa studier och presentera tydliga och handlingsbara rekommendationer för produktteamet. Du kommer att vara en viktig del av produktutvecklingsprocessen och bidra med insikter som hjälper teamet att fatta välgrundade beslut. Du kommer att arbeta med att identifiera användarproblem och möjligheter, samt föreslå lösningar som förbättrar användarupplevelsen och ökar användarnas nöjdhet och lojalitet. För att lyckas i rollen behöver du ha en stark analytisk förmåga och vara skicklig på att kommunicera dina insikter och rekommendationer på ett tydligt och övertygande sätt. Du bör ha erfarenhet av att arbeta med olika forskningsmetoder och verktyg, samt ha en god förståelse för UX-designprinciper och användarcentrerad design. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får möjlighet att arbeta med spännande projekt och produkter som påverkar många människors vardag. Du kommer att ingå i ett engagerat och kreativt team där samarbete, innovation och användarfokus står i centrum. Vi värdesätter personlig utveckling och erbjuder goda möjligheter till kompetensutveckling och vidareutbildning. Om du är en nyfiken, driven och användarfokuserad person som brinner för att skapa fantastiska användarupplevelser, då är detta rollen för dig. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och tillsammans skapa digitala lösningar som gör skillnad för våra användare.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Planera och genomföra kvalitativa och kvantitativa användarstudier.
  • Analysera och sammanställa forskningsresultat till tydliga insikter och rekommendationer.
  • Samarbeta med designers, produktägare och utvecklare för att säkerställa användarcentrerad design.
  • Identifiera användarbehov, problem och möjligheter för produktförbättringar.
  • Presentera forskningsresultat och rekommendationer för interna intressenter.
  • Utveckla och underhålla dokumentation av användarinsikter och forskningsresultat.
  • Bidra till att skapa och förbättra processer och metoder för UX-forskning.
  • Genomföra användbarhetstester och analysera användarbeteenden.
  • Delta i workshops och brainstorming-sessioner för att generera idéer och lösningar.
  • Följa upp och utvärdera implementerade lösningar för att säkerställa användarvänlighet och effektivitet.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Relevant utbildning inom UX-design, psykologi, interaktionsdesign eller liknande område.
  • Minst 2 års erfarenhet av UX-forskning eller liknande roll.
  • Erfarenhet av kvalitativa och kvantitativa forskningsmetoder.
  • God kunskap om användarcentrerad design och UX-principer.
  • Förmåga att analysera och tolka data och användarinsikter.
  • Utmärkta kommunikations- och presentationsfärdigheter.
  • Förmåga att arbeta självständigt och i team.
  • Erfarenhet av att arbeta med digitala produkter och tjänster.
  • Kunskap om verktyg för användartester och analys, exempelvis UserTesting, Hotjar eller liknande.
  • Flytande svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Kan du beskriva din erfarenhet av att genomföra användarstudier?
  • Vilka forskningsmetoder föredrar du att använda och varför?
  • Hur säkerställer du att dina forskningsresultat kommuniceras effektivt till teamet?
  • Kan du ge ett exempel på ett projekt där din forskning haft stor påverkan på slutprodukten?
  • Hur hanterar du situationer där forskningsresultaten inte överensstämmer med intressenternas förväntningar?
  • Vilka verktyg använder du vanligtvis för att analysera och presentera användarinsikter?