Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tågkonduktör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och ansvarsfull tågkonduktör som kan säkerställa en säker och bekväm resa för våra passagerare. Som tågkonduktör kommer du att spela en avgörande roll i att upprätthålla ordning och säkerhet ombord på tåget. Du kommer att vara ansvarig för att kontrollera biljetter, ge information till passagerare och hantera eventuella problem som kan uppstå under resan. En viktig del av ditt arbete kommer att vara att samarbeta med lokföraren och annan tågpersonal för att säkerställa att tåget körs enligt tidtabell och att alla säkerhetsföreskrifter följs. Du bör ha utmärkta kommunikationsfärdigheter och kunna hantera stressiga situationer med lugn och professionalism. Tidigare erfarenhet inom kundservice eller transportsektorn är meriterande, men inte ett krav. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med möjligheter till karriärutveckling inom företaget.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Kontrollera passagerarnas biljetter och resedokument.
- Ge information och assistans till passagerare.
- Samarbeta med lokföraren för att säkerställa säker drift.
- Hantera nödsituationer och säkerhetsproblem.
- Upprätthålla ordning och säkerhet ombord.
- Rapportera eventuella tekniska problem till underhållspersonal.
- Hjälpa passagerare med särskilda behov.
- Följa företagets policyer och säkerhetsföreskrifter.
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Utmärkta kommunikationsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta under stress.
- Grundläggande kunskaper i första hjälpen.
- Flexibilitet att arbeta oregelbundna tider.
- Tidigare erfarenhet inom kundservice är meriterande.
- God fysisk kondition.
- Förmåga att lösa problem snabbt och effektivt.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på hur du hanterat en stressig situation?
- Hur skulle du hantera en passagerare utan giltig biljett?
- Vad anser du är viktigast för att säkerställa passagerarnas säkerhet?
- Hur hanterar du konflikter mellan passagerare?
- Vilka erfarenheter har du av att arbeta i team?
