Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tvättchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Tvättchef som kan leda och optimera vår tvättavdelning. Som Tvättchef kommer du att ansvara för att säkerställa att alla tvättprocesser utförs effektivt och enligt högsta standard. Du kommer att övervaka personal, hantera schemaläggning och se till att alla maskiner och utrustning fungerar korrekt. En viktig del av rollen är att upprätthålla en hög nivå av kundservice och säkerställa att alla kunders behov och förväntningar uppfylls. Du kommer också att arbeta med budgethantering och kostnadskontroll för att maximera avdelningens lönsamhet. Vi letar efter någon med stark ledarskapsförmåga, utmärkt organisationsförmåga och en förmåga att arbeta under press. Erfarenhet inom tvätt- eller rengöringsindustrin är ett plus, men vi värdesätter också en vilja att lära och utvecklas i rollen. Om du är en problemlösare med en passion för att förbättra processer och leverera exceptionell service, vill vi höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka tvättpersonalens dagliga arbete.
- Säkerställa att alla tvättprocesser följer kvalitetsstandarder.
- Hantera schemaläggning och personalresurser.
- Underhålla och reparera tvättutrustning vid behov.
- Utveckla och implementera effektiva arbetsflöden.
- Hantera kundförfrågningar och klagomål.
- Kontrollera och optimera avdelningens budget.
- Samarbeta med andra avdelningar för att förbättra tjänster.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom tvätt- eller rengöringsindustrin.
- Starka organisatoriska och problemlösningsförmågor.
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt.
- Utmärkta kommunikations- och interpersonella färdigheter.
- Grundläggande kunskaper i budgethantering.
- Förmåga att använda och underhålla tvättutrustning.
- Kundfokuserad med en hög servicenivå.
- Flexibilitet att arbeta olika skift vid behov.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din tidigare erfarenhet inom tvättindustrin?
- Hur hanterar du stressiga situationer och flera uppgifter samtidigt?
- Vilka metoder använder du för att motivera och leda ett team?
- Hur säkerställer du att kvalitetsstandarder upprätthålls?
- Kan du ge ett exempel på hur du har förbättrat en process tidigare?
- Hur hanterar du kundklagomål och förfrågningar?
- Vilka är dina styrkor när det gäller budgethantering?
- Hur anpassar du dig till förändringar i arbetsflöden?
