Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Spaansvarig
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Spaansvarig som kan leda vårt team och säkerställa att våra gäster får en exceptionell upplevelse. Som Spaansvarig kommer du att ha det övergripande ansvaret för att övervaka den dagliga driften av spaet, inklusive personalhantering, kundservice och kvalitetskontroll. Du kommer att arbeta nära med andra avdelningar för att säkerställa att alla aspekter av spa-verksamheten fungerar smidigt och effektivt. Din roll kommer också att innebära att utveckla och implementera strategier för att öka kundnöjdheten och driva försäljning. Vi värdesätter en kandidat som har en stark ledarskapsförmåga, utmärkt kommunikationsförmåga och en passion för att leverera enastående service. Erfarenhet inom spa- eller hotellbranschen är ett krav, och en relevant utbildning inom området är meriterande. Om du är en dynamisk och resultatorienterad person som trivs i en snabb och kundfokuserad miljö, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka den dagliga driften av spaet.
- Leda och motivera spa-personalen.
- Säkerställa hög kundnöjdhet och servicekvalitet.
- Utveckla och implementera försäljningsstrategier.
- Hantera budgetar och ekonomiska rapporter.
- Samarbeta med andra avdelningar för att optimera verksamheten.
- Organisera och genomföra personalutbildningar.
- Hantera kundklagomål och feedback effektivt.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet inom spa- eller hotellbranschen.
- Stark ledarskapsförmåga och kommunikationsförmåga.
- Förmåga att arbeta i en snabb och kundfokuserad miljö.
- Relevant utbildning inom området är meriterande.
- Förmåga att hantera budgetar och ekonomiska rapporter.
- Erfarenhet av att utveckla och implementera strategier.
- Förmåga att motivera och leda ett team.
- Utmärkt problemlösningsförmåga.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet inom spa- eller hotellbranschen?
- Hur hanterar du kundklagomål och feedback?
- Vilka strategier har du använt för att öka kundnöjdheten?
- Hur motiverar du ditt team för att uppnå mål?
- Kan du ge ett exempel på hur du har hanterat en budget tidigare?
