Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Skadespecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och noggrann Skadespecialist som kan hantera och utvärdera försäkringsanspråk med hög precision och professionalism. Som Skadespecialist kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa att våra kunder får rättvisa och snabba lösningar på sina anspråk. Du kommer att arbeta nära med både interna team och externa parter för att samla in nödvändig information, analysera bevis och fatta välgrundade beslut. Din förmåga att kommunicera tydligt och empatiskt kommer att vara avgörande för att bygga förtroende och upprätthålla starka kundrelationer. Vi värdesätter din analytiska förmåga och ditt öga för detaljer, vilket hjälper oss att upprätthålla vår höga standard av service och noggrannhet. Om du har erfarenhet inom försäkringsbranschen och en passion för att hjälpa människor, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utvärdera och hantera försäkringsanspråk från början till slut.
- Kommunicera med kunder för att samla in nödvändig information.
- Analysera bevis och dokumentation för att fatta beslut.
- Samarbeta med interna och externa parter för att lösa anspråk.
- Upprätthålla noggranna register och dokumentation.
- Ge rekommendationer för förbättringar av processer.
- Hålla sig uppdaterad om branschtrender och lagstiftning.
- Ge utmärkt kundservice och bygga starka relationer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet inom försäkringsbranschen eller liknande område.
- Starka analytiska och problemlösningsförmågor.
- Utmärkta kommunikations- och interpersonella färdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Noggrannhet och uppmärksamhet på detaljer.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- God förståelse för försäkringslagar och regler.
- Relevant utbildning eller certifiering är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av att hantera försäkringsanspråk?
- Hur säkerställer du noggrannhet i din dokumentation?
- Hur hanterar du svåra kundsituationer?
- Vilka verktyg eller metoder använder du för att analysera bevis?
- Hur håller du dig uppdaterad om förändringar i branschen?