Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Sjukvårdsrådgivare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och kunnig sjukvårdsrådgivare som vill vara en del av vårt team och bidra till att ge högkvalitativ medicinsk rådgivning till patienter. Som sjukvårdsrådgivare kommer du att spela en avgörande roll i att vägleda patienter genom deras medicinska frågor och behov, ofta via telefon eller digitala plattformar. Din expertis och empatiska förmåga kommer att hjälpa patienter att förstå sina symtom, få råd om egenvård eller hänvisas till rätt vårdnivå.
I denna roll kommer du att arbeta i en dynamisk miljö där du snabbt måste kunna bedöma patienters behov och ge korrekta medicinska råd. Du kommer att samarbeta med andra vårdprofessionella och använda moderna digitala verktyg för att säkerställa att patienterna får den bästa möjliga vården.
Vi söker dig som har en bakgrund inom sjukvård, exempelvis som sjuksköterska, och som har erfarenhet av att arbeta med patientrådgivning. Du bör ha en god kommunikationsförmåga, vara stresstålig och ha en stark vilja att hjälpa andra.
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera att bedöma patienters symtom, ge medicinska råd, hänvisa patienter till rätt vårdnivå och dokumentera samtal enligt gällande riktlinjer. Du kommer att arbeta i ett team av engagerade vårdprofessionella och ha möjlighet att utvecklas inom området sjukvårdsrådgivning.
Om du brinner för att hjälpa människor och vill vara en del av ett team som gör skillnad i patienters liv, är detta jobbet för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge medicinsk rådgivning via telefon eller digitala kanaler.
- Bedöma patienters symtom och ge rekommendationer för vidare vård.
- Hänvisa patienter till rätt vårdnivå vid behov.
- Dokumentera samtal och rådgivning enligt gällande riktlinjer.
- Samarbeta med andra vårdprofessionella för att säkerställa bästa möjliga vård.
- Hålla sig uppdaterad om medicinska riktlinjer och behandlingsmetoder.
- Ge stöd och information om egenvård till patienter.
- Arbeta i en dynamisk miljö med högt tempo och varierande arbetsuppgifter.
Krav
Text copied to clipboard!- Legitimerad sjuksköterska eller annan relevant medicinsk utbildning.
- Erfarenhet av patientrådgivning eller arbete inom sjukvården.
- God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara medicinska termer på ett begripligt sätt.
- Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut.
- Stresstålig och flexibel i en dynamisk arbetsmiljö.
- Grundläggande IT-kunskaper och erfarenhet av att arbeta med digitala journalsystem.
- Empatisk och serviceinriktad inställning till patientkontakt.
- God svenska i tal och skrift, samt gärna ytterligare språkkunskaper.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av att ge medicinsk rådgivning?
- Hur hanterar du stressiga situationer där flera patienter behöver hjälp samtidigt?
- Hur säkerställer du att patienterna förstår den information du ger dem?
- Kan du ge ett exempel på en situation där du behövt fatta ett snabbt medicinskt beslut?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya medicinska riktlinjer och behandlingsmetoder?
- Hur hanterar du en patient som är orolig eller upprörd?
- Vilka digitala verktyg och journalsystem har du erfarenhet av att arbeta med?
- Hur samarbetar du med andra vårdprofessionella för att säkerställa bästa möjliga vård?
