Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Servitör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad servitör för att ansluta sig till vårt team. Som servitör kommer du att vara ansvarig för att ge en förstklassig upplevelse till våra gäster genom att servera mat och dryck på ett professionellt och vänligt sätt. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där kundservice och uppmärksamhet på detaljer är avgörande.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att välkomna gäster, ta emot beställningar, servera mat och dryck samt hantera betalningar. Du kommer också att behöva ha god kunskap om menyn för att kunna ge rekommendationer och svara på frågor från gästerna. Att upprätthålla en ren och organiserad arbetsplats är också en viktig del av rollen.
För att lyckas i denna roll bör du ha utmärkta kommunikationsfärdigheter och en positiv attityd. Erfarenhet inom restaurangbranschen är meriterande, men vi välkomnar även ansökningar från personer med en stark vilja att lära sig och utvecklas inom yrket.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till karriärutveckling och utbildning. Om du brinner för kundservice och vill vara en del av ett professionellt team, ser vi fram emot din ansökan!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna och guida gäster till deras bord
- Ta emot och leverera beställningar på ett korrekt och effektivt sätt
- Ge rekommendationer om mat och dryck baserat på gästernas preferenser
- Hantera betalningar och kassasystem
- Upprätthålla en ren och organiserad arbetsmiljö
- Samarbeta med kökspersonal för att säkerställa snabb och korrekt service
- Hantering av kundklagomål på ett professionellt sätt
- Följa hälso- och säkerhetsföreskrifter
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet som servitör är meriterande men inte ett krav
- Utmärkta kommunikations- och kundservicefärdigheter
- Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö
- Grundläggande kunskaper i kassahantering och betalningssystem
- Flexibilitet att arbeta kvällar, helger och helgdagar
- God laganda och samarbetsförmåga
- Noggrannhet och uppmärksamhet på detaljer
- Kunskap om livsmedelssäkerhet och hygienregler
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva en situation där du hanterade en svår kund?
- Hur skulle du hantera en situation där en gäst är missnöjd med sin beställning?
- Vilka strategier använder du för att ge utmärkt kundservice?
- Hur hanterar du stressiga situationer under rusningstid?
- Har du erfarenhet av att arbeta med kassasystem?
- Hur skulle du rekommendera en maträtt till en gäst som är osäker på vad de vill beställa?
- Vad tycker du är det viktigaste i rollen som servitör?
- Hur säkerställer du att gästerna får en positiv upplevelse?
