Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Salongchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och dynamisk Salongchef som kan leda vårt team och säkerställa en exceptionell kundupplevelse. Som Salongchef kommer du att ha det övergripande ansvaret för den dagliga driften av salongen, inklusive personalhantering, kundservice och ekonomisk förvaltning. Du kommer att arbeta nära med vårt team för att säkerställa att alla tjänster levereras med högsta kvalitet och att våra kunder lämnar salongen nöjda och återkommande. En viktig del av rollen är att motivera och utveckla personalen, samt att hantera schemaläggning och utbildning. Du kommer också att ansvara för att upprätthålla salongens standarder och säkerställa att alla lagar och regler följs. Vi letar efter någon med stark ledarskapsförmåga, utmärkt kommunikationsförmåga och en passion för skönhetsindustrin. Om du är en driven och organiserad person som älskar att arbeta i en kreativ och snabb miljö, då är detta jobbet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och motivera salongens personal.
- Säkerställa hög kundnöjdhet och kvalitetsstandarder.
- Hantera salongens budget och ekonomiska mål.
- Planera och genomföra marknadsföringsaktiviteter.
- Upprätthålla salongens renlighet och säkerhetsstandarder.
- Utveckla och genomföra personalutbildning.
- Hantera kundklagomål och feedback.
- Övervaka lager och beställningar av produkter.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom skönhetsindustrin.
- Starka organisatoriska och kommunikationsförmågor.
- Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö.
- Kundfokuserad med utmärkt serviceförmåga.
- Erfarenhet av budgethantering och ekonomisk planering.
- Kunskap om aktuella skönhetstrender och produkter.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Flexibilitet att arbeta kvällar och helger vid behov.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en missnöjd kund?
- Kan du ge ett exempel på hur du har motiverat ett team?
- Hur prioriterar du dina uppgifter under en hektisk dag?
- Vilka strategier använder du för att öka kundnöjdheten?
- Hur hanterar du konflikter inom teamet?
- Vad anser du är viktigast för att driva en framgångsrik salong?
- Hur håller du dig uppdaterad med de senaste skönhetstrenderna?
- Kan du beskriva en utmanande situation du har hanterat i en tidigare roll?
