Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Resekonsult
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och kunnig Resekonsult som kan hjälpa våra kunder att planera och boka sina drömresor. Som Resekonsult kommer du att arbeta nära kunder för att förstå deras behov och preferenser, och sedan använda din expertis för att rekommendera de bästa resmålen, boendena och aktiviteterna. Du kommer att hantera bokningar, ge råd om resedokument och försäkringar, samt lösa eventuella problem som kan uppstå före eller under resan. En framgångsrik kandidat kommer att ha en passion för resor, utmärkta kommunikationsfärdigheter och förmågan att arbeta i en snabb och dynamisk miljö. Du bör också vara bekväm med att använda olika bokningssystem och ha en god förståelse för aktuella resetrender och destinationer. Om du är en problemlösare med en kundfokuserad inställning och en önskan att skapa oförglömliga reseupplevelser, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och boka resor för kunder.
- Ge råd om resmål och aktiviteter.
- Hantera bokningar och betalningar.
- Lösa problem som uppstår under resan.
- Hålla sig uppdaterad om resetrender.
- Bygga och upprätthålla kundrelationer.
- Samarbeta med leverantörer och partners.
- Ge support och information om visum och försäkringar.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet inom resebranschen.
- Utmärkta kommunikationsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta under press.
- Kundfokuserad inställning.
- Kunskap om bokningssystem.
- Flexibilitet och anpassningsförmåga.
- Problemlösningsförmåga.
- Passion för resor.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du inom resebranschen?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Kan du ge ett exempel på när du löste ett kundproblem?
- Hur håller du dig uppdaterad om resetrender?
- Vilka bokningssystem har du erfarenhet av?
